EBG - 1er Club de l’Innovation Digitale

Livre Blanc / Task Force

Marketing relationnel : quels défis pour les retailers ? (E-book)

Livre Blanc / Task Force

Master Data Management multidomaine : Un référentiel unique au service de l’efficience (E-book)

Livre Blanc / Task Force

Marketplace de services digitaux : une révolution pour vos business models (Livre Blanc)

Livre Blanc / Task Force

Synergie SEO/SEA : vers une stratégie de Search unifiée (Task Force)

Livre Blanc / Task Force

Le partage de contenus dans l’entreprise étendue (Livre blanc)

Prochains événements

12 décembre 2023

L’IA au service de l’employé (assistant personnel, chatbot, etc.) : avancée des réflexions et exemples de cas pratiques

9 h 30 min - 11 h 30 min

13 décembre 2023

Libérer le Potentiel de l’IA et de la GenAI au service de l’expérience produit

9 h 00 min - 10 h 30 min

13 décembre 2023

L’Engagement Client : Réponse à la Dispersion et à la Volatilité

11 h 00 min - 12 h 00 min

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Publications

Livre Blanc / Task Force

Marketing relationnel : quels défis pour les retailers ? (E-book)

Livre blanc mettant en avant les retours d'expérience de professionnels et d'un média sur l'état actuel du marketing relationnel et les défis qu'il engendre à l'ère post-Covid.

Master Data Management multidomaine : Un référentiel unique au service de l’efficience (E-book)

Livre Blanc / Task Force

Marketplace de services digitaux : une révolution pour vos business models (Livre Blanc)

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Synergie SEO/SEA : vers une stratégie de Search unifiée (Task Force)

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Le partage de contenus dans l’entreprise étendue (Livre blanc)

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Interviews

Développement de l'Innovation

Le phygital au service de l’immobilier : “La Pré-Résa”, la nouvelle expérience client de Nexity

Amélioration du Parcours Client

00:01:23

El Mustapha BARKANI, Responsable Stratégie et Conquête Client, Galeries Lafayette

Amélioration du Parcours Client

00:01:31

Myriam LAFAYE, Customer Experience & CRM Strategy Advisor, Legrand France

Amélioration du Parcours Client

00:01:01

Marie-Anne Ferreira, Responsable Marketing, LCL

Acquisition - Gestion des campagnes

00:01:13

Etienne Drouard, Avocat Spécialisé Technologies de l’Information et Protection des données, K&L Gates

Amélioration du Parcours Client

00:00:46

Sarah BENGUIGUI, Déléguée à la protection des données, Monoprix

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