Compte-rendu 

Comité de pilotage Social Média & Content Marketing / KPI Stratégiques & Usages Avancés de l'IAG

Comité de Pilotage
Social Marketing
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Le Comité de Pilotage réunit tous les trimestres les membres décisionnaires de la communauté en format atelier ; les sujets traités émanent du groupe et sont traités entre pairs. Sur les sujets techniques, nous convions des confrères précurseurs à venir présenter un retour d'expérience ou à des conseils de cadrer et nourrir les échanges. A l'ordre du jour : ---- Usages Avancés de l'IAG & KPI Stratégiques du Social Marketing ---- La phase de découverte passée, l'enjeu réside dans l'intégration concrète des IAG au cœur des processus opérationnels des équipes (ChatGPT, Gemini, Copilot...). En parallèle, face à l'évolution des algorithmes et à l'impératif de rentabilité, la Mesure de la Performance Social Media impose de dépasser définitivement les vanity metrics historiques (likes, impressions) pour piloter des indicateurs réellement créateurs de valeur (conversion, engagement qualitatif, Share of Voice, valeur de marque). Cette session permettra aux membres du CoPil de benchmarker leurs pratiques autour de deux axes majeurs : O Usages Avancés & Gouvernance de l'IA Générative dans le Social Marketing De l'expérimentation créative à l'industrialisation, comment passer à l'échelle avec l'IAG tout en protégeant l'authenticité et le capital de marque ? Tour de table : Qui utilise de l'IA dans sa stratégie Social Media (niveau maturité) ? Sur quels cas d'usage ? • Industrialisation des workflows créatifs & opérationnels Retours d'expérience sur l'automatisation de la production visuelle/vidéo, la modération augmentée et la personnalisation de masse. Quels sont les gains d’efficacité et les déconvenues ? • Architecture du "Brand Brain" & Brand Safety Méthodes de structuration du noyau de marque (charte, ton, assets) pour cadrer la génération algorithmique et éviter les dérives. • Acceptabilité communautaire & authenticité Arbitrages sur le curseur synthétique/humain, règles de transparence et perception de la valeur par les cibles. • Mise en conformité & IA Act Décryptage opérationnel des contraintes légales (watermarking, droits d'auteur, responsabilité éditoriale). ///////////////////////////////////////// Pilotage C-Level & Démonstration de la Valeur Stratégique Du dépassement définitif des vanity metrics au tableau de bord ComEx, comment prouver la contribution directe du Social Media à la croissance de l'entreprise ? • Rupture avec les métriques d'engagement historiques Passage des likes/impressions à la mesure de l'impact business (conversions, Share of Voice qualitatif, équité de marque). • Modèles d'attribution & synergie Paid/Organique Grille de lecture de la complémentarité des leviers pour justifier les arbitrages budgétaires face au DAF et à la DG. • Le tableau de bord C-Level idéal Tour de table et benchmarking des indicateurs synthétiques essentiels à présenter aux instances dirigeantes. ------------------ Un moment d'échange direct entre pairs pour partager réussites, points de blocage et outils émergents.
Pour rappel, les inscriptions sont possibles :
- Pour les événements exécutifs (Task Forces, Business Talks, Dîners) et conférences : jusqu'à la veille de la session
- Pour les Webinars : jusqu'à 30mn avant la session en ligne

Passés ces délais, nous ne pourrons pas garantir votre inscription.
Dans tous les cas, nous vous invitons à prendre connaissance de la Charte des Adhérents de l'EBG. 

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