Présentiel 
À Paris 75 - le lieu sera communiqué par email

Comité de Pilotage Relation, Expérience et Parcours Client

Comité de Pilotage
Amélioration du Parcours Client
Comité de Pilotage Relation, Expérience et Parcours Client
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L'EBG structure ses communautés professionnelles autour d'une dizaine de comités de pilotage.

Ces CoPils constituent le cœur du réacteur des communautés ; en émanent notamment les sujets phares à programmer pour les 660 marques adhérentes à l'EBG, l'angle et les formats sous lesquels les aborder. Mais c'est aussi un groupe qui s'entraide et avance en comité restreint sur des sujets précis.

Concrètement, le CoPil Relation Client, Expérience & Parcours client est constitué d'une 40aine de directeurs ou responsables; le groupe grandit progressivement pour garder une cohésion et une taille humaine propices au partage.
3 réunions (2h) rythment l'année ; à cette occasion, nous benchmarkons les projets de chacun, avec leurs difficultés & enjeux, ou bien nous nous concentrons sur un sujet précis.

L'objectif est de constituer un réseau de pairs qui apprend à se connaître et s'apprécier pour évoluer ensemble sur leurs projets professionnels.
Pour rappel, les inscriptions sont possibles :
- Pour les événements exécutifs (Task Forces, Business Talks, Dîners) et conférences : jusqu'à la veille de la session
- Pour les Webinars : jusqu'à 30mn avant la session en ligne

Passés ces délais, nous ne pourrons pas garantir votre inscription.
Dans tous les cas, nous vous invitons à prendre connaissance de la Charte des Adhérents de l'EBG. 

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