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Émotion, Personnalisation et Omnicanalité : les trois clés pour un programme de fidélité réussi

Alors que plus de 9 Français sur 10 possèdent au moins une carte de fidélité selon Ipsos, s’agit-il pour les marques...

Geoffroy Colin (Salesforce, Senior Product Manager, Loyalty Management)Wilfried Duvoux (Salesforce, Regional Vice President - Marketing Cloud)Chloé Marienbach (Salesforce, Solution Engineer)Anissa Tigroudja (En Voiture Simone, Responsable CRM)Michael Zouzou (Bay Bridge Digital, Head of Solutions)

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