Comment fonctionne le site de l'EBG ?

1- Créez

votre compte

Pour créer un compte, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Créer un compte". 
Créer un compte

2- Inscrivez-vous

à une session

Après la création du compte, vous pourrez vous inscrire aux conférences et webinars à venir.
Prochaines sessions

3- Recevez

votre confirmation

En fonction de vos droits, nous confirmerons votre inscription à la session. Vous recevrez un email de confirmation qui rappellera les éléments essentiels de cette session.

4- Participez

à la session

En ligne sur ce site ou en présentiel, nous vous recevrons avec plaisir !

5- Revivez

la session

Lorsqu'elle est enregistrée ou en ligne ; la session est disponible dans cet extranet et pour une durée d'un an.
Vous retrouverez également tous les documents mis à disposition par les intervenants.

Questions Réponses

Comment se passe la création de compte ?

Renseignez les informations demandées, dont une adresse email professionnelle. Vous recevrez un email de démarrage sur cette adresse (pensez à vérifier vos spams). Suivez les instructions pour définir votre mot de passe et finaliser votre compte.
Se créer un compte

J'ai perdu mon mot de passe, comment le récupérer ?

Veuillez-vous diriger vers la page de connexion. 
Saisissez l'adresse email avec laquelle vous avez crée un compte. 
Puis à l'étape suivante, veuillez cliquer sur "Mot de passe oublié" et suivez les instructions recevoir un code de sécurité sur votre email professionnel.
Vous recevrez alors un email de récupération contenant ce code.  Suivez les instructions pour redéfinir votre mot de passe.
Récupérer mot de passe

Comment m'inscrire à une session ?

Pour vous inscrire à une session (en ligne ou physique), il faut au préalable avoir créer un compte. Puis, vous pourrez cliquer sur "S'inscrire à cette session". Nos équipes traiteront vos demandes dans les plus bref délais. En fonction de vos droits, un email vous sera envoyé pour confirmer ou non votre inscription.
Voir l'agenda

Est-il possible de s'inscrire à une session à tout moment ?

Les inscription sont possibles jusqu'à 20mn avant la session en ligne. Passé ce délai, nous ne pourrons pas garantir l'accès au direct. 

Pour les autres sessions (dîner, business talk, atelier de task force...), les inscription sont possibles jusqu'à 1 jour avant la session.

Comment participer à une session ?

Pour les sessions en ligne, vous recevrez un email avec le lien vers le direct quelques jours avant l'événement. Ce lien sera également accessible depuis la page d'accueil du site. 

Pour les autres sessions, vous recevrez un email contenant les informations logistiques (adresse exacte, matériel, déroulé...) plusieurs jours avant l'événement.

Est-il possible de poser des questions aux intervenants ?

Oui, il est possible de poser vos questions lors des sessions en ligne. Après avoir rejoint la session en ligne, une boite de dialogue sur la droite vous donnera la possibilités de poser des questions à tout moment.

Est-il possible de naviguer sur le site tout en écoutant la session en live ?

Oui, il est possible de continuer votre navigation sur le site, consulter les autres pages, vous inscrire à d'autres sessions ... tout en écoutant la session en direct. Après avoir rejoint la session en ligne, le player vidéo va alors se positionner en bas à droite de votre écran. 

Dois-je installer un logiciel pour accéder aux sessions en direct ?

Non, un simple navigateur web suffit pour assister aux sessions en direct. En revanche, les politiques informatiques de votre société peuvent limiter l'accès à certains sites. Si tel est le cas, nous vous invitons à nous contacter.

A quoi servent les cookies sur le site ?

Nous utilisons des cookies de navigation, nécessaires au fonctionnement du site. Ils vous permettent d'utiliser les principales fonctionnalités de notre site (notamment identification et inscription aux sessions). 
Sans ces cookies, vous ne pourrez pas utiliser notre site normalement. Il s'agit de cookies déposés par l'EBG qui ne concernent que le fonctionnement de notre site et qui ne requièrent pas l'information et l'accord préalable de l'internaute pour être déposés sur son terminal. Néanmoins, certains plugins ou réglages de navigateur peuvent les bloquer et donc rendre la navigation impossible.

Pour quelles raisons ma demande d'inscription à une session peut être refusée ?

Plusieurs situations peuvent conduire à un refus de confirmation : un statut de non adhérent, une adhésion en attente pour défaut de paiement... 
Veuillez vous rapprocher de nos équipes pour faire le point sur votre situation.
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