Dans un contexte économique, réglementaire et technologique complexe, les marques doivent se tourner vers des solutions marketing qui résistent à l’épreuve du temps, elles doivent être plus qualitatives et plus rentables. Voilà tout l’objectif des stratégies de marketing relationnel dont vous trouverez, dans ce livre blanc, les étapes à suivre. Vous y découvrirez également des conseils et témoignages pour les implémenter et suivre cette voie.
Dans ce livre blanc co-produit avec Marigold, 10 professionnels du retail et un expert média ont partagé leur retour d’expérience sur les objectifs que doit poursuivre et les enjeux auxquels doit se conformer le marketing relationnel aujourd’hui après que les cartes ont inévitablement été rebattues suite à la crise sanitaire du Covid-19.
L’EBG remercie tous les professionnels ayant contribué à la rédaction de cet ouvrage en partageant leurs expériences. Merci également à notre partenaire Marigold pour avoir mis à notre disposition son expertise sur le sujet.
Avec 660 sociétés adhérentes, soit plus de 110000 professionnels actifs, l’EBG constitue depuis 20 ans le principal think-tank français sur l’innovation digitale.
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