Optimisation du Parcours & de l'Expérience Client par la Data & l'I.A

4 mars 2025 | 21:00 - 22:00
4 & 5 mars 2025

Vous devez avoir un compte pour accéder à cette fonctionnalité.
Inscrivez-vous

Optimisation du Parcours & de l'Expérience Client par la Data & l'I.A

4 mars 2025 | 21:00 - 22:00
4 & 5 mars 2025

Vous devez avoir un compte pour accéder à cette fonctionnalité.
Inscrivez-vous

Pour vous inscrire à cet événement et consulter le replay, vous devez posséder un compte.
Créer mon compteMe connecter à mon compte

Créer mon compteMe connecter à mon compte

Description

Les participants partageront leurs expériences sur l'utilisation des analyses de données pour comprendre les comportements clients, l'application de l'I.A pour personnaliser les interactions et anticiper les besoins, ainsi que sur les stratégies pour fluidifier chaque étape du parcours client. Les discussions porteront sur les outils technologiques employés, les méthodes d'intégration de l'I.A. dans les initiatives marketing, et les défis rencontrés lors de la mise en œuvre. Cet atelier vise à inspirer de nouvelles approches pour maximiser la satisfaction et la fidélisation des clients en tirant pleinement parti des avancées en data et en intelligence artificielle.
Pour rappel, les inscriptions sont possibles :
  • pour les événements exécutifs (Task Forces, Business Talks, Dîners) et conférences, jusqu'à la veille de la session ;
  • pour les Webinars, jusqu'à 30mn avant la session en ligne.
Passés ces délais, nous ne pourrons pas garantir votre inscription.
Dans tous les cas, nous vous invitons à prendre connaissance de la Charte des Adhérents de l'EBG.