Social Commerce & TikTok Shop : Retours d’Expérience

17 janv. 2025 | 11:00 - 12:00

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Description

Le social commerce transforme les parcours d’achat en combinant réseaux sociaux et e-commerce. Cette conférence explore les opportunités de ce modèle et partage des retours d’expérience concrets d’entreprises ayant réussi à intégrer TikTok, Instagram ou Pinterest dans leur stratégie.

1. Comprendre le Social Commerce

Qu’est-ce que c’est ?
Acheter directement via les réseaux sociaux grâce à des contenus engageants et interactifs.

Pourquoi ça marche ?
  • Achat impulsif facilité.
  • Interaction directe avec les marques.
  • Récits visuels qui influencent les décisions.
Enjeux pour les marques :
  • Se démarquer dans un environnement compétitif.
  • Exploiter les outils des plateformes (boutiques intégrées, livestreaming).
  • Répondre aux attentes d’authenticité et transparence des consommateurs.

2. Retours d’Expérience

Instagram Shopping :
Une marque d’accessoires a triplé ses ventes avec :
  • Contenus lifestyle avec liens produits.
  • Partenariats avec micro-influenceurs.
  • Publicités ciblées.
Résultat : +60 % de trafic et +35 % de conversions sur Instagram.

TikTok Shop :
Une marque de cosmétiques a vendu 45 % de ses stocks en 1 heure grâce au livestream shopping animé par des influenceurs.

Résultat : Engagement multiplié par 4.

Pinterest :
Une marque artisanale a augmenté ses ventes internationales de 70 % en créant des tableaux d’inspiration et des épingles produits.


3. Les Clés d’une Stratégie Réussie

Choisir les bonnes plateformes :
  • TikTok : Jeune public et vidéos courtes.
  • Instagram : Visuels soignés et influenceurs.
  • Pinterest : Inspiration et lifestyle.
Créer du contenu authentique :
Privilégier un ton naturel et éviter la publicité trop directe.

Travailler avec des influenceurs :
  • Micro-influenceurs : Audience ciblée et engagement élevé.
  • Macro-influenceurs : Visibilité accrue.
Exploiter les fonctionnalités natives :
  • Boutiques intégrées.
  • Liens shoppables.
  • Livestream shopping pour une expérience interactive.

4. Défis et Opportunités à Venir

Défis :
  • Concurrence accrue entre marques.
  • Respect des réglementations sur les données (RGPD).
  • Maintenir l’authenticité tout en faisant la promotion.
Opportunités :
  • Commerce conversationnel : Assistants virtuels sur Messenger ou WhatsApp.
  • Personnalisation avec l’I.A. : Recommandations ultra-ciblées.
  • Réalité augmentée : Essais virtuels pour lunettes, maquillage, vêtements.
  • Nouvelles plateformes : Explorer des réseaux émergents.
Cette session offre des stratégies pratiques et des inspirations pour intégrer efficacement le social commerce dans votre activité.

Présentée par

Pour rappel, les inscriptions sont possibles :
  • pour les événements exécutifs (Task Forces, Business Talks, Dîners) et conférences, jusqu'à la veille de la session ;
  • pour les Webinars, jusqu'à 30mn avant la session en ligne.
Passés ces délais, nous ne pourrons pas garantir votre inscription.
Dans tous les cas, nous vous invitons à prendre connaissance de la Charte des Adhérents de l'EBG.