Hyper-Personnalisation, Expérience Client & Recommandation Produits en Business to Business

5 mars 2025 | 04:00 - 05:00
4 & 5 mars 2025

Vous devez avoir un compte pour accéder à cette fonctionnalité.

Hyper-Personnalisation, Expérience Client & Recommandation Produits en Business to Business

5 mars 2025 | 04:00 - 05:00
4 & 5 mars 2025

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Description

2025 marque un tournant décisif pour la relation client en B2B. Désormais, chaque décideur d’un compte client (acheteur, utilisateur, comptable) peut bénéficier d’une expérience ultra-personnalisée à toutes les étapes : gestion des commandes, livraison, SAV et recommandations sur mesure. Découvrez comment Arkema révolutionne l’expérience client grâce à sa plateforme My.arkema.com, en offrant des services adaptés à chaque besoin, renforçant la fidélité de ses clients et augmentant significativement leur valeur.
Pour rappel, les inscriptions sont possibles :
  • pour les événements exécutifs (Task Forces, Business Talks, Dîners) et conférences, jusqu'à la veille de la session ;
  • pour les Webinars, jusqu'à 30mn avant la session en ligne.
Passés ces délais, nous ne pourrons pas garantir votre inscription.
Dans tous les cas, nous vous invitons à prendre connaissance de la Charte des Adhérents de l'EBG.