Jérôme Malzac, innovation officer chez Micropole, et Mickaël Tsakiris, directeur conseil chez Wide Agency, se sont réunis pour discuter de 10 innovations digitales, pouvant être des leviers générateurs de leads, de rentabilité ou d’efficacité opérationnelle. En particulier, dans cette conférence animée par Benjamin Glaesener, les deux spécialistes en innovation digitale tentent de nous éclairer sur ce que sont ces innovations et comment elles peuvent être implémentées dans une démarche user-centric dont la data et la connaissance client décuplent la performance.
