16 oct. 2019 | 11:00 - 12:00
WEBCONF / Nouvelles tendances de consommation : quels impacts sur le comportement du client ?
Présentiel, à Paris 75, le lieu vous sera communiqué par email
Description
Notre société vit aujourd’hui un bouleversement digital qui impacte le comportement et les usages des consommateurs.
Avec l’arrivée des smartphones et des objets connectés, le consommateur se dirige vers de nouvelles tendances de consommation média et change sa manière d’interagir avec les marques et les produits.
Ces évolutions se heurtent à des problématiques telles que la perte de confiance et un besoin de transparence accrue concernant la confidentialité des données personnelles des utilisateurs. Nous observons également que l’environnement économique et culturel a un impact sur le fait que les personnes partagent ou non leurs données, et lorsqu’elles le font, sur la façon dont elles réagissent face à l’utilisation qu’en font les marques.
Ce webinar abordera, entre autres, les points suivants :
• Nouveaux usages en termes d’objets connectés
• Régime médiatique et tendances de consommation médias
• Comportement du consommateur face à la confidentialité de ses données
