Description
Face à la complexité croissante du commerce B2B international, comment concilier croissance rapide, personnalisation locale et efficacité opérationnelle ?Dans un contexte où les entreprises doivent s’adapter à des marchés toujours plus fragmentés tout en rationalisant leurs opérations, les plateformes e-commerce évoluent pour répondre à un double enjeu : la scalabilité technologique et la finesse d’exécution locale. Les tendances actuelles montrent un virage vers des architectures headless, une intégration fine avec les écosystèmes ERP/CRM, et une exigence croissante de personnalisation des parcours clients, y compris en B2B.
Lors de cette session, vous découvrirez comment Quadient a su relever ces défis en unifiant ses systèmes e-commerce à l’échelle mondiale grâce à une plateforme unique et modulaire. Le résultat : 9 pays servis via une expérience digitale homogène, localisée, compatible avec Salesforce, SAP, Oracle, et pilotée par une équipe centralisée de… trois personnes.
Au programme de cette session :
- Comment rationaliser vos opérations e-commerce internationales sans perdre la maîtrise locale
- Offrir des parcours d’achat B2B personnalisés grâce à une intégration fine avec vos données ERP et CRM
- Adopter une approche PWA headless pour concilier performance, agilité et adaptation aux contraintes régionales
- S’ouvrir à de nouveaux marchés sans ajouter de complexité inutile
Rejoignez Antoine Pasquier-Desvignes, Global Head of Web Marketing chez Quadient et Toufik Boudellal, Country Manager chez Intershop, pour un retour d’expérience inspirant pour repenser votre stratégie e-commerce B2B avec pragmatisme et ambition.
