13 sept. 2019 | 11:00 - 12:00
Webconf / Data privacy & Relation client : comment intégrer au mieux la collecte du consentement dans les parcours clients ?
Présentiel, à Paris 75, le lieu vous sera communiqué par email
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Description
La Data Privacy, ou protection des données à caractères personnelles est un sujet majeur pour de nombreuses entreprises. En parallèle, les besoins de collecte de données clients et de partage de ces données personnelles entre les différents services de l’entreprise (SAV, marketing, pub …) sont de plus en plus importants.
Compte tenu des différents outils utilisés par ces départements et les exigences du RGPD, comment s'assurer que le consentement soit effectivement pris en compte et respecté par tous ?
Ce webinar a pour objectif d’illustrer par des cas concrets comment mettre en oeuvre opérationnellement une stratégie de recueil des consentements (cookies, marketing, etc.).
Data privacy, gestion du consentement,... de quoi parle t-on ?
- Quelles sont les dernières recommandations de la CNIL sur la question du consentement ?
- Quand et comment demander le consentement à ses clients et prospects ?
Data privacy & parcours client
- Quel impact a la mise en place du consentement sur le marketing et comment optimiser la collecte ?
- Comment s’assurer que le consentement soit effectivement pris en compte et respecté dans tous les outils du marketing ?
