09 avr. 2025 | 09:00 - 11:00
Faire face à la complexité de l’hyperpersonnalisation : use-cases rapides pour convertir
Présentiel, à Paris 75, le lieu vous sera communiqué par email
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Description
- Cette session est en présentiel et exclusivement réservée aux annonceurs -
À l'heure où les consommateurs sont submergés par une multitude de messages, l'hyperpersonnalisation émerge comme une stratégie incontournable pour se démarquer. Lors de cette session nous reviendrons sur les problématiques suivantes :
- Quels sont les enjeux pratiques de l'hyperpersonnalisation?
- Comment naviguer efficacement dans la masse de données clients disponibles ?
- Comment personnaliser le parcours client sur vos sites Web ou app ?
- Comment mettre en place des actions ciblées qui augmentent significativement vos taux de conversion et l'engagement ?
- Les fondamentaux de l'hyperpersonnalisation
- Définition et enjeux actuels
- Les attentes des consommateurs en 2025
- Les différents niveaux de personnalisation
- Les défis de mise en œuvre
- Structurer et organiser la data
- Cartographie des sources de données pertinentes
- Mise en place d'une architecture data centrée client
- Stratégies de collecte et de qualification des données
- Gouvernance et conformité (RGPD)
- Création d'une vue client unifiée (360°)
- Le rôle transformateur de l'IA
- Les différents types d'IA applicables à l'hyperpersonnalisation
- Machine Learning pour la segmentation avancée
- La sélection et l'intégration des outils
- Critères de choix d'une stack technologique
- Focus sur les plateformes CDP (Customer Data Platform)
- Outils d'automatisation et d'orchestration
- Solutions de testing et d'optimisation
- Use-cases rapides de l'hyperpersonnalisation pour la conversion (et l'engagement/rétention?)
- Personnalisation de l'expérience utilisateur sur le site web et l'App
