09 juin 2020 | 08:30 - 11:30
Matinée Social et Influence Marketing - Remise du Baromètre
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Description
Organiser un Skypapéro, jouer à Fortnite, regarder la dernière saison du Bureau des Légendes, inviter ses amis sur Houseparty, regarder un live Yoga, animer un webinar professionnel... qui n'a pas participé à l'une de ces activités durant le confinement ? Les différentes études l'attestent, la crise sanitaire a multiplié les interactions sur les réseaux sociaux.
Dans le même temps, les marques ont essayé d'être toujours présentes à l'esprit de leur communauté. Messages de soutien au personnel médical, mise en avant des initiatives internes, communications positives ... les prises de parole n'ont pas manqué.
L'objectif de cette matinée sera de dresser un bilan des initiatives et de faire un focus sur l'importance d'une stratégie d'influence marketing durant cette période.
En introduction de cette conférence, nous vous proposerons une analyse de l’étude menée par notre partenaire Harris Interactive sur l’utilisation des réseaux sociaux par les marques et le rôle des influenceurs pendant le confinement :
- Marques et réseaux sociaux : Le confinement a-t-il changé quelque chose ?
- Influenceurs et confinement
- Découverte de réseaux sociaux : augmentation des jeux en ligne, des visionnages de live-streamings
- Rôles des réseaux sociaux pendant le confinement
Cette matinée sera également composée de plusieurs tables rondes mettant en avant les témoignages et expertises de nos intervenants.
Programme de la matinée :
08h30 : Accueil Digital
09h00 | 09h25 : Résultats du Baromètre Social Life 2020
Avec Harris Interactive et Club Med
09h30 | 09h55 : Social Content Strategy : comment maintenir et renforcer le lien avec ses clients pendant le confinement ?
Avec le retour d'expérience de Castorama et Webedia
10h00 | 10h25 : Favoriser l’engagement d’une communauté confinée : retour sur les bonnes pratiques
Avec Khoros
10h30 | 10h55 : Comment maintenir son service client en période de crise ?
Avec Conversationnel
11h00 I 11h30 : Networking entre participants