18 févr. 2025 | 11:00 - 12:00
Digital Marketing & Social Média : Coordonner les Équipes à l'International
En ligne
Pour ma première venue sur le site, je dois d'abord créer un compte
Pour m'inscrire aux événements et voir les replays, je me connecte
Description
Les marques internationales font face à de nombreux défis pour aligner leurs équipes réparties dans le monde entier : diversité linguistique, différences culturelles et pratiques digitales variées. Cette conférence vous aidera à comprendre ces défis et à explorer des solutions pour une meilleure coordination.Partie 1 : Comprendre les Défis Internationaux
1- Organisation complexe
- Siège central vs filiales locales : qui décide quoi ?
- Risques : efforts doublés ou campagnes incohérentes.
- Langues multiples au sein des équipes.
- Influence des spécificités culturelles : symboles, couleurs, styles de communication.
- Usage variable des réseaux sociaux : TikTok (Asie), LinkedIn (Europe), Instagram (Amérique latine).
- Règles locales (RGPD, CCPA) qui impactent la publicité et la collecte de données.
- Difficile de collaborer en temps réel.
- Nécessité d’adapter les publications aux horaires locaux.
Partie 2 : Solutions pour une Meilleure Coordination
1- Modèles organisationnels
- Centralisé : le siège contrôle tout.
- Décentralisé : les filiales gèrent localement.
- Hybride : stratégie globale, adaptation locale.
- Gestion de projet : Trello, Asana, Monday.com.
- Communication : Slack, Microsoft Teams.
- Gestion des contenus : Hootsuite, Sprinklr, outils DAM (Digital Asset Management).
- Programmes sur les différences culturelles.
- Partage de bonnes pratiques entre régions.
- Traduire et adapter les messages aux marchés locaux.
- Tester les messages (A/B testing) pour ajuster leur impact.
- Déterminer qui valide quoi et à quel niveau.
- Utiliser des calendriers partagés pour synchroniser les équipes.
1- Reporting global et local
- Suivre des KPI globaux pour la stratégie générale.
- Adopter des indicateurs locaux pour s’adapter aux spécificités culturelles.
- Consolider les données dans des dashboards centralisés.
- Partager les campagnes performantes entre régions.
- Capitaliser sur les retours pour ajuster les stratégies globales.
- Intégrer les retours terrain pour optimiser les campagnes futures.
- Mettre en place une culture de collaboration et de partage des enseignements.