18 nov. 2021 | 09:15 - 10:00
Matinée : Comment offrir de meilleures expériences client grâce à la puissance de la connexion humaine ?
Matinée Expérience et Relation Client
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Description
La pandémie a eu un impact significatif sur les entreprises et a forcé beaucoup d'entre elles à adapter de manière réactive la façon dont elles communiquent avec leurs clients. Cependant, alors que les conditions du marché reviennent à un semblant de normalité, de nombreuses marques regardent maintenant vers l'avenir et évaluent comment assurer de manière proactive l'engagement des consommateurs à long terme.
Au cours de ce webinar, vous pourrez recueillir les expertises de Braze et Twilio qui partageront les meilleures pratiques pour tirer parti de la puissance de la connexion humaine pour offrir des expériences client pertinentes et augmenter la lifetime value.
- Pourquoi est-il important d'humaniser votre stratégie marketing ?
- Comment rendre l'engagement client performant ? De quoi avez-vous besoin pour créer des expériences client uniques ?
