13 déc. 2023 | 09:00 - 10:30
Libérer le Potentiel de l'IA et de la GenAI au service de l’expérience produit
Présentiel, à Paris 75, le lieu vous sera communiqué par email
Description
Dans le contexte actuel, où le secteur du retail connaît une évolution rapide, il est devenu impératif de saisir pleinement le rôle et l'impact de l'intelligence artificielle (IA) et de la génération d'IA (GenAI) dans l'amélioration de l'expérience client, notamment à travers l'amélioration de l'expérience produit. Cette compréhension est cruciale pour maintenir une position concurrentielle forte sur le marché.
Face à ces enjeux, des questions essentielles se posent :
Comment optimiser l'efficacité opérationnelle et améliorer le retour sur investissement grâce à ces technologies ?
Quelles stratégies peuvent être mises en place pour réorienter les collaborateurs vers des activités à plus forte valeur ajoutée, en transférant certaines tâches aux systèmes d'IA ?
Quelles nouvelles possibilités d'expériences client peuvent émerger grâce à ces avancées technologiques ?
Ce Business Talk mettra un accent particulier sur les défis éthiques et les meilleures pratiques liées à l'implémentation de l'IA dans le domaine du retail.