Cette analyse se concentre sur le cas d'Afflelou, acteur majeur de l'optique en Europe, qui a réussi à augmenter le taux de réachat de 1,3 % en seulement 120 jours grâce à une stratégie d'activation pilotée par l'IA de Datacook. En s'appuyant sur les segments prêts à l'emploi et les indicateurs de performance (KPI) générés par la Customer Data Platform (CDP) Datacook, Afflelou a renforcé l'engagement client et généré un chiffre d'affaires additionnel significatif.
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