Pour le premier épisode de ce podcast dédié aux marques, l’EBG et J’ai un pote dans la com partent à la rencontre de Fabien Bourdon, le directeur de la marque Orange. 

Ecoutez l’intégralité du premier épisode :

(à écouter ici)

Orange en quatre dates…

1994Naissance de la marque au Royaume-Uni, avec une idée révolutionnaire : la téléphonie mobile sera facturée à la seconde.
1996Création de Wanadoo marque l’arrivée du digital en France.
2000Acquisition d’Orange par France Télécom.
2006France Télécom et Wanadoo disparaissent et sont intégrées à la marque Orange.

… en quatre valeurs

  • La positivité, avec une communication teintée d’optimisme
  • La proximité,  avec un réseau de boutiques assurant une présence dans le quotidien des français
  • La simplicité, avec un accompagnement des personnes dans leurs usages des télécommunications et du numérique
  • L’audace, présente dans la communication de la marque

Le sport au cœur des stratégies de communication 

  • Le sponsoring avec la formule 1, le football, ou encore le rugby
  • L’accompagnement de grands événements sportifs, comme le partenariat avec la coupe du monde de rugby 2023.
Orange accompagne la coupe du monde de rugby 2023
  • Des partenariats pérennes : le célèbre stade marseillais, Orange Vélodrome, confère à la marque une belle image et de la visibilité, et permet au stade d’être suréquipé et très digitalisé.

Les différentes marques Orange passées à la loupe par Fabien Bourdon

  • Orange studio, filiale de production de long-métrage de cinéma
Logo de Orange studio
  • OCS (Orange Cinéma Séries) : la plateforme propose un bouquet de chaînes de télévision, ainsi que des contenus visionnables en streaming ou en replay.
Logo de OCS
  • Orange Bank

“Comment Orange, qui est un opérateur de télécom, se lance dans une activité bancaire ? C’était un vrai pari ! Aujourd’hui, on sait trois ans après sa création que c’est plutôt un succès.”

“A partir du moment où on est hors des métiers de télécommunication, on va plutôt utiliser un logo qui va changer. Pour Orange bank, il s’agit du carré orange avec un carré noir derrière.”

Fabien Bourdon, Directeur de la marque Orange
Orange Bank logo

Une marque reconnaissable et valorisée

  • 66ème marque mondiale
  • Valorisée à 19,6 milliards de dollars
  • 5ème marque en France

“Une marque gérée, qui fait attention à ses codes d’expression, génère 5 fois plus de croissance qu’une marque qui ne le fait pas.”

Fabien Bourdon, Directeur de la marque Orange

Le rapport à la publicité

“Il y a un style de publicité Orange”

“On a une signature, qui est “vous rapprocher de l’essentiel”, et c’est ça qu’on a en tête à chaque fois qu’on propose nos pubs.”

Fabien Bourdon, Directeur de la marque Orange

Un certain niveau de qualité et de reconnaissance dès le début

Film de lancement de la marque Orange, réalisé en 1994 par Ridley Scott

Des représentations de la famille pour montrer comment les usages rapprochent les personnes

Publicité Orange “Internet”, en 2009

La publicité de Noël

Publicité Orange “Papi licorne” de Noël 2020

 “Le challenge tous les ans c’est d’être original, de faire sourire, d’émouvoir, et de parler à tout le monde.”

Fabien Bourdon, Directeur de la marque Orange

Une publicité sur la responsabilité numérique

Publicité Orange de septembre 2019 : “Nous avons tous de grands pouvoirs. Nous avons tous de grandes responsabilités.”

“On a apporté le digital chez les gens et les services qui vont avec, mais on sait que l’écran peut être addictif. On a un rôle à jouer aussi et notre rôle est d’informer les français des dangers.”

Fabien Bourdon, Directeur de la marque Orange

Les engagements de la marque pour l’avenir

  • L’opération “Re” : “Re comme reconditionner, reprendre, réparer… L’idée c’est de pouvoir proposer aux gens de venir en boutique et de rapporter leurs téléphones usagers, leurs tablettes, etc.”
  • Des ateliers de formation pour s’approprier les outils digitaux
  • Ambition zéro carbone dans quelques années
  • Apporter la fluidité des réseaux numériques partout en France

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