Ils parlent de l’EBG

Les Clés du Digital – 17 novembre 2020

Les outils de gestion de données produit s’imposent pour le commerce omnicanal

Présentation des enseignements du Baromètre Transformation Customer Centric rédigé avec Velvet Consulting … lire la suite

E-commerce Nation – 21 octobre 2020

Fnac Darty : Installer un climat de bienveillance à chaque interaction avec le client

Interview de Christophe Famechon, Directeur Relation Client à distance chez Fnac Darty, réalisé lors du Digital Benchmark de l’EBG à Amsterdam (28 au 30 septembre 2020) … lire la suite

E-commerce Nation – 16 octobre 2020

The Digital Benchmark : l’événement MarTech de l’EBG

Compte-rendu du Digital Benchmark, le rendez-vous incontournable où les acteurs du digital rencontrent les différents éditeurs de logiciels et cabinets conseils à la pointe de la technologie, notamment au cours de rendez-vous 1to1 organisés … lire la suite

L’Usine Nouvelle – 12 octobre 2020

Quatre points à prendre en compte avant d’organiser un webinaire

Stéphanie Zatenko, Directrice des partenairats, a livré son retour d’expérience sur ces derniers mois qui ont vu une explosion du nombre de tables rondes en ligne … lire la suite

Le Petit Web – 21 septembre 2020

Pourquoi l’EBG maintient son événement à Amsterdam ?

Une tribune de Pierre Reboul sur les raisons qui l’ont poussé à maintenir Benchmark Amsterdam … lire la suite

E-commerce Nation – 17 juin 2020

L’Oréal Luxe : le marché des cosmétiques en ligne en pleine croissance

Le marché des cosmétiques en ligne est en croissance sur le digital depuis quelques années et cette croissance s’intensifie. Selon LSA, les enseignes de parfumerie sélective ont vu leurs ventes en e-commerce augmenté de 17% en 2018 … lire la suite

E-commerce Nation – 13 mai 2020

Appliquer les facteurs de différenciation Biocoop sur le site e-commerce

Aujourd’hui, retrouvez Michael Goncalves Da Cruz, responsable e-commerce chez Biocoop. Découvrez comment l’entreprise a assuré le développement de son e-commerce : des premiers résultats aux évolutions à venir … lire la suite

Les Clés du Digital – 27 avril 2020

Les échanges professionnels s’organisent (toujours) sur le web

Plusieurs organisations professionnelles et spécialistes des événements lancent des webinars ou séminaires en ligne, pour retailers et prestataires continuent d’échanger … lire la suite

E-commerce Nation – 8 avril 2020

Lapeyre : Rendre l’expérience utilisateur la plus efficace et agréable possible

Yann Guillaud a démarré chez Fortuneo en tant que chef de projet acquisition puis a poursuivi son parcours dans le digital. Depuis un peu plus d’an un il est responsable E-Commerce chez Lapeyre, grand retailer français qui s’est lancé en e-commerce en 2000 … lire la suite

RelationClientMag – 30 mars 2020

Infographie L’engagement client à la loupe

Décryptage de l’étude menée par Emarsys et l’EBG … lire la suite

La Nouvelle République – 26 mars 2020

Absiskey, Puy du Fou, EBG : ces entreprises solidaires face au Covid-19

Face au coronavirus, certaines entreprises proposent leur service gratuitement, pour soutenir les soignants, mais aussi les acteurs économiques en difficulté.

Garder les enfants du personnel hospitalier, proposer aux commerces l’accès à la vente en ligne gratuitement, le Puy du Fou qui fournit 500 000 masques ou encore l’EBG qui accompagne les acteurs économiques … lire la suite

Comarketing News – 26 mars 2020

Infographie | A quel point votre engagement client est-il engageant ?

Satisfaire le client est le graal de toute marque et distributeur. Mais ce sentiment de satisfaction peut être éphémère, le vent peut tourner rapidement … lire la suite

Doc au futur – 25 mars 2020

Infographie Emarsys et EBG – A quel point votre engagement client est-il engageant ?

Satisfaire le client est le graal de toute marque et distributeur. Mais ce sentiment de satisfaction peut être éphémère, le vent peut tourner rapidement … lire la suite

My Digital Week – 21 mars 2020

#TECHNOLOGIES – Organiser son service digital face à la crise – By EBG

Télétravail, révision des objectifs, motivation, fréquence des meetings en ligne, moyens techniques … lire la suite

Descriiipt by Intuiti – 19 mars 2020

Marketing et digital : les visios et webinar pendant le confinement coronavirus

Vous êtes toutes et tous informé(e)s de la grave situation dans laquelle nous évoluons depuis maintenant quelques semaines. Et si comme Jared Leto vous sortez d’une méditation de 12 jours dans le désert et découvrez tout juste l’épidémie du coronavirus : allumez votre télé de toute urgence ! … lire la suite

E-commerce Mag – 18 mars 2020

L’EBG accompagne les acteurs pendant la crise

L’EBG se transforme en plateforme d’échanges et de communication, et le restera aussi longtemps que durera la période de confinement … lire la suite

Emarketing.fr – 17 mars 2020

Confinement : quels livres pour s’informer et se former?

“Lisez. Retrouvez ce sens de l’essentiel. Je pense que c’est important dans les moments que nous vivons”. Suivez les recommandations du Président de la République et jetez un coup d’œil à la sélection des livres de marketing et de développement personnel et professionnel à lire en ce début 2020 ! … lire la suite

My Digital Week – 9 mars 2020

#RETAIL #WEBINAR – Direct-to-consumer, vers une évolution de la chaîne de valeur du retail ? – By EBG

Le “Direct-to-Consumer” fait référence à des marques vendant exclusivement en ligne, sur leurs propres sites marchands. Ce modèle s’adresse en direct à ses clients finaux, sur des canaux de distribution en propre et leur permet de développer leur connaissance & expérience client … lire la suite

Ratecard – 19 février 2020

La 15e édition du guide Digital Marketing, réalisée par l’EBG, est disponible

L’EBG, principal think-tank français sur l’innovation digitale, a publié la 15ème édition du guide Digital Marketing 2020. C’est en la présence de l’ensemble de l’écosystème digital que l’ouvrage a été dévoilé fin décembre 2019 … lire la suite

ActionCo.fr – 31 janvier 2020

82% des entreprises estiment être customer centric

Aujourd’hui, la grande majorité des entreprises proclame être “customer centric” ou orientées vers les besoins réels des clients. Mais qu’en est-il réellement ? EBG et Velvet Consulting livrent leur baromètre sur la question … lire la suite

Ant’Voice – 29 janvier 2020

Digital Performances 2020 – EBG : AntVoice y sera !

Pour la première fois, AntVoice est partenaire d’un évènement EBG et pas n’importe lequel ! En effet, nous serons présents le 04 Février 2020 à Digital Performances, une journée dédiée aux questions de performances : data, d’acquisition, de transformation digitale, de gestion de la relation et expérience client, de mobile, de recrutement ou d’e-commerce … lire la suite

Ratecard – 13 janvier 2020

Digital Performances 2020

En une journée, vivez une expérience pragmatique alternant : workshops, découvertes de technologies et services disruptifs, Training Session et témoignages … lire la suite

Stratégies – Janvier 2020

DIGITAL PERFORMANCES 2020

L’événement Digital Performances 2020, réalisé par l’EBG, se tiendra à Paris le 4 février 2020. Cette journée dédiée aux Annonceurs & E-commerçants a pour objectif de leur permettre d’évaluer leur performance digitale et de se comparer à leurs compétiteurs … lire la suite

Make It digital by Audencia – 5 décembre 2019

Digital Innovation 2019, on y était !

L’événement Digital Innovation est une journée dédié à l’innovation organisée par l’EBG rassemblant les principaux décideurs de grandes marques et sites marchands actifs en France. Lors de cette journée, nous avons pu assister à de nombreuses conférences sur la transformation digitale de grandes entreprises, leurs services disruptifs et les grandes tendances du digital de demain … lire la suite

Ratecard – 28 novembre 2019

Soirée de lancement EBG pour la 15ème édition du guide Digital Marketing

A l’occasion du lancement du guide Digital Marketing 2020, l’EBG, principal think-tank français sur l’innovation, organise une soirée le 3 décembre prochain sur le thème disco et invite la communauté digitale à découvrir l’ouvrage et bénéficier d’un prix préférentiel. Digital Marketing 2020 est un ouvrage de référence sur le marché de la publicité digitale. Retours d’expériences, chiffres-clés, campagnes et tendances actuelles (plaçant notamment la voix, la relation client et le conversationnel au centre de la réflexion) sont décryptés par des experts … lire la suite

Digital Corner – 27 novembre 2019

LA DIGITAL INNOVATION 2019 – L’innovation à travers des méthodes agiles de travail et l’adoption de technologies disruptives.

Ce mardi 26 novembre nous nous sommes rendus à la 7ème édition de la Digital Innovation organisée par l’EBG au « 104 » à Paris.

12 workshops, plus de 50 intervenants dont un village composé de 6 start-ups innovantes et des conférences tout au long de la journée ont permis de découvrir les acteurs des méthodes d’innovation et de service … lire la suite

Les Clés du Digital- 26 novembre 2019

Le sujet de l’innovation perd du terrain dans les entreprises

L’importance accordée à la stratégie d’innovation dans les entreprises est en baisse selon le second baromètre “Innovation & Open Innovation” récemment édité par le Club EBG en partenariat avec GFI Informatique … lire la suite

Ratecard – 20 novembre 2019

Digital Innovation (EBG), le 26 novembre 2019

En une journée : les nouveautés par marché, le témoignage des marques qui osent et toutes les innovations technologiques … lire la suite

CB News – 12 novembre 2019

L’EBG enquête sur le nouveau CDO

Selon un sondage par l’EBG, Informatica et fifty-five dont les résultats seront révélés demain, 86 % des entreprises ont mis en place une stratégie data ou envisagent de le faire. Un chiffre en nette augmentation de 93 % en 2 ans, en 2017 ils n’étaient que 45 % à le déclarer. Par ailleurs, la donnée est considérée par 85 % des professionnels interrogés comme un levier de croissance déterminant pour les entreprises … lire la suite

E-commerce Nation- 14 juin 2019

L’Assemblée Générale de l’EBG

Les leaders politiques et économiques décrypteront l’actualité digitale à l’occasion de la grande Assemblée Générale de L’EBG.

Qui sera présent lors de cet événement ? 1 000 décideurs de l’économie digitale, assistant à 22 conférences (se tenant sur 2 différentes scènes) et 10 workshops, animés par 40 speakers, tout au long de la journée du Jeudi 27 Juin 2019lire la suite

Blog du Modérateur – 21 juin 2018

Interview : l’EBG, club de l’innovation digitale, fête ses 20 ans

L’EBG, fort de ses 660 entreprises adhérentes et de ses 110 000 membres actifs, est le principal think tank français sur l’innovation digitale. Il organise plusieurs centaines d’évènements et de conférences par an, dont le point d’orgue est l’Assemblée Générale, qui réunit 1 000 décideurs autour de speakers prestigieux, et dont le Blog du Modérateur est partenaire média … lire la suite