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L'Intelligence Artificielle pour transformer les organisations : un vrai moteur de croissance pour les marques ?

Compte rendu du Mardi 20 novembre 2018

De récentes études montrent que les actifs sont résolument curieux et optimistes à l’égard de l’Intelligence Artificielle. Au delà du simple effet marketing, l’IA est en train de révolutionner l’ensemble des métiers, annonçant un vrai bouleversement des enjeux industriels (Business 4.0).

 

Le digital est au coeur des ces enjeux puisque l’IA est source de génération de contenu et de processus (reconnaissance visuelle, workflows prédictifs, …). La situation varie selon les secteurs d’activité : les entreprises du secteur manufacturier semblent un peu plus avancées (25% des salariés de ce secteur affirment que les outils issus de l’IA y sont déjà présents) par rapport aux secteurs de la construction (20%), de la distribution (19%) ou des services (18%).

 

Une grande majorité d'entre eux - en particulier ceux ayant déjà accès à l’IA - s'attendent à ce que son développement ait des implications positives sur l'organisation dans laquelle ils travaillent :

 

  • Comment l'IA va-t-elle bouleverser le monde du travail ? Quel sera son impact sur le digital ?
  • Comment les technologies, les usages, la gestion de contenu se transformeront-ils ?
  • Quels seront les nouveaux modes d'organisation du travail dans les organisations ?
  • Quels nouveaux modèles émergeront ?
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INTERVENANTS


Air France KLM
Charles Girard
Customer Data Officer

Bouygues Telecom
Antoine Geoffroy
Head of Innovation

PSA Groupe
EMMANUEL MANCEAU
Responsables Projets et Stratégie Data

WAVESTONE
Ghislain De Pierrefeu
Partner Intelligence Artificielle et Data

PARTENAIRE

DALIM Software

PARTICIPANTS


Audrey D.
Manager CRM
Air France

Marie S.
Responsable marketing digital
Afnor

Emilie M.
Head of Service & Opération
Coyote

Odile G.
Direction du Digital et de la Communication - Pôle Stratégie Digitale
La Banque Postale

Marie R.
Responsable CX/UX
Arkea

Juliette L.
Acheteuse solutions métier et sous-traitance
GIE Covea Agora

Laurent B.
VP sales
Adyen

Frédéric S.
Director of Marketing & Partner Programs Enterprise Solutions
Dalim Software

Brahim E.
Learning Design & Development Manager
Sanofi Aventis Groupe

Hassan S.
Manager Asset Management
TNP CONSULTANTS

Thibaut A.
IT Digital manager
Remy Cointreau

Anne-sophie L.
Senior Manager
Colombus Consulting
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