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WEBCONF / Nouvelles tendances de consommation : quels impacts sur le comportement du client ?

Compte rendu du Mercredi 16 octobre 2019

Notre société vit aujourd’hui un bouleversement digital qui impacte le comportement et les usages des consommateurs.

Avec l’arrivée des smartphones et des objets connectés, le consommateur se dirige vers de nouvelles tendances de consommation média et change sa manière d’interagir avec les marques et les produits.


Ces évolutions se heurtent à des problématiques telles que la perte de confiance et un besoin de transparence accrue concernant la confidentialité des données personnelles des utilisateurs. Nous observons également que l’environnement économique et culturel a un impact sur le fait que les personnes partagent ou non leurs données, et lorsqu’elles le font, sur la façon dont elles réagissent face à l’utilisation qu’en font les marques.


Ce webinar abordera, entre autres, les points suivants :


•    Nouveaux usages en termes d’objets connectés

•    Régime médiatique et tendances de consommation médias

•    Comportement du consommateur face à la confidentialité de ses données 

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INTERVENANTS

PARTENAIRE

Dynata

PARTICIPANTS


Chargée d'études et prospective
Oney Bank

Directeur
ICG Conseil

Responsable digital et innovation StatioNord
Ceetrus EX : Immochan

Responsable acquisition de trafic
Meilleur Taux

Customer Success Manager
Hootsuite

CHEF DE PROJET DIGITAL
Bouygues Telecom

Directeur General
Beneteau

RESPONSABLE PROGRAMME OMNICANAL
Renault

Chargée de projet Web/CRM
INTERFORUM

chef de projet digital
AĂ©roports de Paris

DATA ANALYST BNP PARIBAS PF
BNP Paribas Personal Finance

Responsable de clientèle
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