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WEBCONF / CRM & DMP : que faire avec toutes ces data ?

Compte rendu du Jeudi 24 mai 2018
A l'ère du marketing conversationnel, la centralisation et la réconciliation des données issues du CRM et de la DMP offrent de nouvelles perspectives pour affiner la gestion multicanal de la relation client. Il s'agit d'améliorer l'engagement individuel des publics en proposant davantage de personnalisation, de contextualisation et d'instantanéité dans la relation.
 
Cette Webconférence aura pour objectif de comprendre et d'échanger sur les perspectives offertes par ce mariage des données :
  •  Quel est l'état des lieux ?
  •  Quels cas d'usages envisager ?
  •  Quelles approches adopter ? 
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INTERVENANTS

PARTENAIRE

Cabestan

PARTICIPANTS


Vivian Z.
Sales Director
Uniserv

Sophie C.
Engagement solutions manager
Essilor

Etienne L.
Marketing Associate
Criteo

Julien T.
Consultant
Weave

Maximilien A.
Business Developer
Zen'to

Noémie A.
Digital Manager
Thalys

Sophie F.
Responsable Relation Client
Beneteau

Sunny Qian C.
EMEA Marketing manager
Softbank Robotics Europe

Lieve G.
Responsable animation clients ciblée
Leroy Merlin

Perrine T.
CRM Manager
L'Oréal

Ludivine T.
Chef de projet marketing digital
Randstad France

Alexandre H.
Manager
Equancy
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