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L'Agilité et l'approche User Centric au service de la transformation digitale

Compte rendu du Mardi 12 décembre 2017

Pratiquez-vous le cargo cult sans le savoir ? On appelle cargo cult le fait d’imiter des comportements, sans en comprendre le fonctionnement, en espérant obtenir les mêmes résultats.
Un phénomène que l’on retrouve souvent chez les entreprises traditionnelles qui espèrent réussir leur révolution numérique, en essayant d’appliquer le modèle des “licornes”. Malheureusement, la simple imitation ne suffit pas et ces entreprises dépensent beaucoup d’efforts pour des résultats parfois très mitigés.

 

Pourtant, deux éléments cruciaux peuvent vous éviter le cargo cult et vous permettre d’accomplir avec succès votre transformation numérique : savoir être “user centric” et comprendre le vrai sens de l’agilité.

 

  • Que peut-on apprendre des licornes et quels sont les pièges à éviter ?
  • Pourquoi et comment mettre l’utilisateur au centre de votre démarche ?
  • Comment peut-on s’appuyer sur la culture agile pour réussir ses projets de  transformation numérique ?
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INTERVENANTS

PARTENAIRE

Kaliop

PARTICIPANTS


Sabine M.
Digital Analyst Manager
Walt Disney Cie

Stéphanie B.
Head of Product
Figaroclassifieds

Veronique G.
DDRH
April

Stéphane P.
Responsable MOA plateforme digitale
PSA Groupe

Nathalie I.
Chef de projet
Digilowcost

Yannis A.
Consultant UX
Wax-Interactive

Marine T.
Marketing
La Poste

Pauline C.
UX & Product Manager
Europ Assistance

Sophie B.
Chef de projet Traffic & CRM
Randstad France

Jessica W.
Digital Optimisation Manager
Raja

Suzanne D.
Manager Accenture Security
Accenture

Salma Y.
Network Manager
Europ Assistance
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