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WEBCONF / Comment booster sa DMP grâce à une Customer Data Platform ?

Compte rendu du Jeudi 04 octobre 2018

A coup de buzzwords, les éditeurs jettent le flou sur leurs solutions de gestion de données clients. Avouons-le : il y a de quoi se perdre entre les CDP (Customer Data Platform) et les DMP (Data Management Platform)  ! Elles remplissent pourtant des missions différentes, mais complémentaires. 

 

  • Quel est l'intérêt d'une CDP couplée à une DMP en matière de customer experience et de relation client ?
  • En quoi une CDP permet-elle d'obtenir une vue client à 360 ?
  • Quels sont les cas d'usage et les impacts sur des métriques clés comme les taux de conversion des campagnes marketing ou encore le NPS (Net Promoter Score) ?
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INTERVENANTS


NGDATA
Stéphane Marlin
Business Development

PARTENAIRE

NGDATA

PARTICIPANTS


Chloe B.
Chef de Projet Marketing Operationnel International
Longchamp

Natasha O.
Directrice marketing digital
Le Point

Cyril M.
Chef de Projet Web et Print
Groupe Pichet

Virginie ..
Consultante Data
Publicis.Sapient EX : Digitas

Victoria P.
Global IT Digital Client Program Director
Chanel

Myriam K.
Sales
Oracle France

Frédéric V.
Sales manager
Oracle France

Marine T.
Marketing
La Poste

Aurélie F.
Responsable marketing opérationnel international
Longchamp

Estelle N.
Head of Global partner marketing
Deezer - Odyssey Music Group

Noémie C.
Chef de projet Digital & CRM (Moulinex)
Groupe Seb

Karim L.
Directeur Data Groupe
Maisons du Monde
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