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WEBCONF / Comment booster sa DMP grâce à une Customer Data Plateform ?

Jeudi 04 octobre 2018 de 11:00 à 12:00

A coup de buzzwords, les éditeurs jettent le flou sur leurs solutions de gestion de données clients. Avouons-le : il y a de quoi se perdre entre les CDP (Customer Data Platform) et les DMP (Data Management Platform)  ! Elles remplissent pourtant des missions différentes, mais complémentaires. 

 

  • Quel est l'intérêt d'une CDP couplée à une DMP en matière de customer experience et de relation client ?
  • En quoi une CDP permet-elle d'obtenir une vue client à 360 ?
  • Quels sont les cas d'usage et les impacts sur des métriques clés comme les taux de conversion des campagnes marketing ou encore le NPS (Net Promoter Score) ?
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INTERVENANTS


NGDATA
Stéphane Marlin
Business Development

PARTENAIRE

NGDATA

PARTICIPANTS


Mario R.
Directeur Commercial
NP6

Helene D.
Data Analyst
Devred

Philippe V.
WW Digital Solution Platform Director
Renault

Estelle S.
Chief Digital Officer
BMW

Cécile V.
Digital Marketing Manager
Orpi France

Bruno R.
Marketing
Renault

Clotilde N.
Chef de projet
TF1

Bastien D.
Digital analyst
HomeServe

Franck E.
Chef de projet innovation
Société Générale

Laurent E.
Responsable du Marketing Multicanal
Société Générale

Zheko K.
Consultant
Commanders Act

Camille S.
Chief Digital Officer
Uriage
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