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Banques et Assurances : Comment la data lead la transformation de ce secteur ?

Compte rendu du Mardi 02 juillet 2019

Les banques et assurances poursuivent leur transformation et cherchent en premier lieu à améliorer l'expérience client. Pour relever ce défi, elles développent de nouveaux outils numériques, et équipent leurs conseillers pour qu'ils approfondissent leur connaissance client.


L'exploitation de la donnée est au cœur de ce mouvement de fond. Nous évoquerons lors de cette table ronde les sujets qui sous-tendent cette stratégie :

 

  • Quelle organisation mettre en place pour assurer une bonne exploitation de la data ?
  • Quels sont les freins à l'exploitation de la data sur le terrain ? Comment les lever ?
  • Les grands groupes parviennent-ils aujourd'hui à exploiter toutes leurs sources de données ?
  • Data literacy : le développement de la culture de la donnée est-il une priorité ?
  • Augmented Intelligence : est-ce la solution pour faciliter l'usage de la data ?
  • Le conseiller peut-il concurrencer les chatbots ?

Agenda :
09h00-09h30 : accueil petit-déjeuner
09h30 - 11h30 : conférence & questions-réponses
11h30 - 12h00 : networking
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INTERVENANTS


Filiassur
Charles Besnard
Chief Digital & Data Officer

Natixis
Guiraude Lame
Head of Data for business

Crédit du Nord
Mehdi Ahmar
Directeur du centre de service Data Science

LesFurets.com
CĂ©dric Miachon
Head of Data

Groupe VYV
Pierre-Louis Thouvenot
Lead Data Scientist

PARTENAIRE

Qlik

PARTICIPANTS


Chef de projet Organisation
BANQUE FRANÇAISE MUTUALISTE

Sales Manager Corporate France
Hootsuite

Sales
ContentSquare

Portofolio Management
Orange

Senior consultante en assurances
Cognizant

Chef de projet
Aviva

chargée du média digital
La Banque Postale

Digital Acquisition manager
American Express

Client Technical Advisor, Principal Architect
IBM

Senior Director Solution Engineering
Salesforce.com

Digital Lead B2C & Schengen Product Owner
Europ Assistance

Fondateur
Stratello
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