24 juin 2021 | 09:00 - 10:00
Process mining : Comment la réalité terrain vous aide à prendre les bonnes décisions
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Description
Les Business Talks sont des réunions interactives, sur Zoom, réservées aux dirigeants. Une ou deux marques prennent la parole en compagnie d’un expert, ensuite chaque participant est invité à s’exprimer, poser des questions, partager son point de vue.
Aujourd’hui toutes les entreprises font face à un paradoxe insoluble : elles mettent en place des processus pour gagner en agilité, performance et conformité. Les résultats vont à l’inverse de cet objectif initial : elles perdent entre 20 à 30% de leurs revenus à cause de processus inefficients. Ces derniers bénéficient en plus d’une image négative auprès de leurs collaborateurs.
Dans ce Business Talk, nous détaillerons une démarche en 3 temps :
- Comment monitorer en temps réel le fonctionnement sur le terrain de vos processus ? Comment identifier les pain points ? les reworks ? les goulets d’étranglements ?
- Comment mesurer la performance de mes processus ? Quels sont les KPI à suivre ?
- En quoi l’IA peut-elle aider à prendre les bonnes décisions dans le futur ?
Les champs d’application du process mining sont multiples et applicables à chaque processus métier que vous souhaitez piloter et optimiser. Nous vous présenterons 3 champs d’application possible à travers 3 use cases pris chez nos clients :
- Comment le process mining permet de diminuer ses délais de livraison ?
- Comment le process mining permet d’optimiser ses flux de trésorerie ?
- Comment optimiser vos processus de maintenance industrielle ?
- Comment optimiser vos parcours client et augmenter votre satisfaction client ?
