Trois ans après la parution de notre premier baromètre consacré à l’innovation, nous avons souhaité renouveler l’exercice pour prendre le pouls du marché et observer son évolution. Vous trouverez dans ces pages les résultats les plus significatifs, appliqués à toutes les étapes d’un processus d’innovation.

En effet, quand on innove, il faut commencer par casser les silos. Les innovations verticales ont déjà eu lieu. Une grande partie de la mission du responsable de l’Innovation le rapproche d’un chef d’orchestre : à lui de fédérer les équipes, les BU et à l’échelle individuelle, les personnalités. C’est en jetant des passerelles entre les différentes entités de l’entreprise que l’on pourra dénicher les meilleurs cas d’usage et imaginer ensemble les nouvelles offres les plus pertinentes. Il existe pourtant un lien direct entre innovation et process. Innover, c’est tirer parti d’une technologie pour venir modifier en rupture le process lié à la chaîne de valeur. On ne peut pas l’ignorer ! La transformation digitale est une transformation des process…

L’EBG remercie tous les professionnels ayant participé aux ateliers et partagé leur expérience au bénéfice de notre communauté. Merci également à notre partenaire GFI d’avoir participé à cette nouvelle étude.

SOMMAIRE :

  • EDITO : L’Innovation, un miroir tendu à la profession
  • CHAPITRE 1 : L’Open Innovation en trois surprises
    • La nécessité d’innover est toujours remise en cause
    • Dans l’entreprise, les « faiseurs » perdent du terrain
    • Les freins culturels prennent la première place du podium
  • CHAPITRE 2 : Innovation : sept avancées tangibles
    • La Direction de l’Innovation s’ancre dans l’organigramme
    • Ressources humaines, les équipes sont constituées
    • Les assistants intelligents plébiscités
    • Indicateurs de performance du concret et du mesurable
    • Entretien « Mettre l’innovation au service de l’accélération des business Métier » avec Géraud Menu, Pierre Fabre
    • Entretien « La maquette numérique est au BTP ce que l’EDI était à l’industrie il y a 30 ans » avec Thomas Germain, Spie Batignolles
  • CHAPITRE 3 : Open Innovation, dix conseils pour passer à l’échelle
    • Maturité Opérationnelle, construire un vrai budget
    • L’UX, toujours l’UX
    • Innovation ouverte, le grand saut
    • Entretien « Innover et agréger les services à valeur ajoutée » avec Yvan Mirochnikoff, Société Générale Securities Services

Bonne lecture !

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