Direction des achats et direction des systèmes d’information travaillent de plus en plus main dans la main pour marier maîtrise des dépenses et évolutions technologiques. Comment s’organise la gestion des achats de produits et de services TIC dans les grands groupes ? Quelles sont les meilleures pratiques pour concilier coûts, qualité et gestion à moyen-long terme du panel des fournisseurs technologiques ?
- Comment trouver et choisir son prestataire, quels critères retenir et quelle politique de référencement mettre en place ?
- Quelle organisation mettre en place entre DSI et direction des Achats ?
- Comment suivre la réalisation des prestations et s'assurer de leur qualité, gérer dépassements des délais et contentieux, contractualiser la relation ... notamment à l’offshore.
- Le service informatique est il un domaine maîtrisé par les achats ? Quid du conseil ?
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