• Si les fournisseurs de rang 1 sont très proches de leurs donneurs d'ordres, matures en termes de bonnes pratiques et de maîtrise de la performance, il en est autrement dès qu'on s'éloigne vers les rangs inférieurs. Des gisements d'économies et gains substantiels restent donc à exploiter. Par ailleurs, à quoi sert le meilleur système de production s'il peut être mis en panne par la défaillance d'un obscur fournisseur de rang modeste ?
• Ce constat pousse les industriels chefs de file (les constructeurs en général) à promouvoir les actions de développement destinés à leurs fournisseurs. L'aide est essentiellement méthodologique, afin de mettre à niveau leurs connaissances et pratiques, puis de les pérenniser. Quelles sont les actions clefs et comment les maintenir dans le temps ?
• Le travail se relevant en général titanesque, tant du fait du grand nombre de fournisseurs à développer que de l'écart à combler, la démarche est réservée aux fournisseurs jugés stratégiques. Par ailleurs, la démarche est mutualisée; chaque maillon de la Supply Chain est prié de cascader les exigences et bonnes pratiques vers ses propres fournisseurs. Le chef de file garde le plus souvent un rôle de coordination et un droit de regard afin de s'assurer de la cohérence du déploiement. Comment s’assurer sa collaboration ?

Intervenants : En cours de confirmation