Quel que soit l’objectif : vendre, générer du fichier, inciter au test...et quel que soit le canal : marketing direct, pub en ligne, mots clefs sur Google et mots clefs sur Facebook, opérations off line, comparateurs de prix…La transformation a une efficacité et un coût. Tout e-marchant privilégiera les supports et les opérations qui transforment de façon massive ET qui ne coûtent pas au-delà d’une certaine limite, fixée en fonction du prix des produits, de la marge unitaire et de certaines perspectives de ventes complémentaires ou de consommables.