Social Media : combien cela coûte, combien cela rapporte ? Une matinée sur les chiffres :
Quels sont les objectifs habituels d’une campagne sociale : image, création d’un fichier qualifié, conversion/vente, fidélisation voire même dialogue avec ses clients finaux ?
Combien coûte une campagne ? Quels sont les prix des espaces et des mots clefs ?
Comment être sûr d’annoncer sur des pages correspondant à des populations cohérentes avec la cible de la marque ?
Comment constituer son budget (créa, achat d’espace, interactions, reporting, agences…)
Comment évaluer les résultats et les comparer aux campagnes Web traditionnelles ou aux médias analogiques : coût aux 1000 contacts, coût aux 1000 conversions… ?
Intervenants :
L'OREAL - France Vialas, Responsable Digital et CRM
Compte-rendu écrit