Faut-il faire une newsletter lorsqu’on dirige une activité business to business ? Est-ce un passage obligé ?
- Quels objectifs lui attribuer : informer, fidéliser, vendre…
- Quels sont les balancements possibles entre l’information et le lien vers un applicatif commercial sur le site Web ?
- Comment est généralement perçue la newsletter : comme un outil d’information, un canal de vente, une intrusion ?
- Quels sont les taux de désabonnement, de mise en spam ?
- Quelles sont les conséquences (définitives) d’une mise en spam ?
- Quel est le taux de lecture/ouverture habituellement constaté ? Comment améliorer cette statistique ?
- Peut-on définir une fréquence idéale ?
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