Qu’appelle-t-on données privées ou personnelles ? L’état civil bien sûr, mais également les informations comportementales, les commentaires et les questions laissées sur les forums ? Les préférences déclarées volontairement sont-elles des données privées ? Point sur la règlementation française et européenne (risques liés à la gestion des données privées, cas de contentieux les plus fréquents, sanctions pénales, compensations civiles, jurisprudences)

 

La gestion idéale n’est pas la gestion 200% sécurisée, c’est une gestion qui doit être compatible avec les objectifs marketings et commerciaux de l’entreprise tout en fournissant une sécurité jugée « suffisante ». Comment évaluer le caractère suffisant de cette sécurité sur les plans civil et pénaux, mais également dans le domaine de la protection de l’image de marque ? Quelles sont les conséquences sur la collecte et la gestion des données privées par les administrations, organismes, entreprises…?

 

Comment les réseaux sociaux peuvent-il exploiter leurs données privées ? Quel est le régime juridique actuel ? Le pompage des données privées sur les réseaux sociaux par des entreprises tierces (pour constituer/actualiser leur propre fichier) est-il légal ? Le marketing comportemental est-il légal ?

 

A l’intérieur de l’entreprise, qui doit accéder aux données privées des clients ? Quels sont les risques de détournements ? Quelles sécurités doivent être mises en place ? Quelle est la responsabilité de l’entreprise en cas de vol et de détournement de fichier par un salarié ? Que faire d’un salarié qui fichier tout le monde ?