Quelles stratégies mettre en place pour concilier des intérêts a priori divergents : la centralisation et l'autonomie ? Comment assurer à la fois le contrôle et la responsabilisation ?

• Comment et que standardiser ? Processus, applications décisionnelles ?
• L'importance d'agir sur les processus (rationalisation, standardisation, automatisation...) et sur l'infrastructure (unification des réseaux, consolidation des serveurs et BDD)
• Quels sont les avantages de la standardisation en terme de coûts et gain de temps ?
• Quels sont ses obstacles ? (spécificités réglementaires et culturelles) et comment y faire face ? Métissage des équipes, développement d'une gouvernance et centralisation du reporting
• Comment assurer l'adéquation entre le SI et les objectifs métiers ?
• Le recours à l'infogérance, voire au BPO : quel type de contrat pour quelle prestation ?