La gestion des processus métiers de l’entreprise donne lieu à de nombreuses solutions d’optimisation et de supervision. Comment rejoignent-t-ils le domaine de la Business Intelligence et quelle est la valeur ajoutée de leur mise en place ?

• Quel est le rôle des directions financières et du contrôle de gestion dans la mise en place de ces approches ?
• Quels sont les domaines fonctionnels concernés et quel est leur retour d’expérience ?
• Qu’en est-il de l’adaptation des ERP aux solutions de pilotage des processus?
• Comment les moteurs de règles contribuent à l’amélioration du pilotage des processus ?
• Quelles méthodes pour réussir sa démarche ?