Les réseaux sociaux sont désormais incontournables au sein de l'entreprise. Ils sont de véritables leviers pour le marketing et la communication de l'entreprise, pour le recrutement de collaborateurs, pour la recherche de nouveaux fournisseurs... etc. et les exemples ne manquent pas. Néanmoins, cette nouvelle typologie de données créée dans l'écosystème de l'entreprise échappe très souvent à la gouvernance globale des données du système d'information.