La Business Intelligence traditionnelle ou informatique décisionnelle englobe les outils et les méthodes sur lesquels peuvent s'appuyer les responsables de l'entreprise pour prendre des décisions stratégiques.

Collecte, consolidation et modélisation des données de l'entreprise sont les moyens utilisés grâce à des applications dédiées.

Avec l'avènement du Web, apparaît la Business Intelligence 2.0 qui suppose une architecture technologique plus légère, une mise en œuvre facilitée, un accès simplifié et un traitement en temps réel. Qu'en est-il vraiment ?

Quels sont les apports de la Business Intelligence 100 % Web pour les utilisateurs ?

•  Panorama des outils de la Business Intelligence 2.0 : reporting en ligne, mode Saas (software as a service), applications collaboratives, moteur de recherche intégré...
  
• Vers une simplification des applications : la mise en place éclair de certains outils engendre-t-elle des projets davantage acceptés ? Réduit-elle les coûts d'implémentation et de pilotage ?
•  Outils en temps réel : peut-on désormais mieux surveiller la concurrence ? La prise de décision s'en trouve-t-elle accélérée ?

Démocratisation de la Business Intelligence : comment gérer l'accès aux informations ?

• Avec des outils plus largement disponibles, la Business Intelligence 2.0 n'est plus l'apanage des décideurs : quel est le nouveau périmètre des personnes pouvant consulter et paramétrer l'outil ?
•  Quelles sont les conséquences sur le management ?
  
• Quels sont les gardes fous pour préserver la confidentialité et la fiabilité des données?