Matinée prospective mobile : ou allons nous ?

1- Les nouveaux usages

• Quels sont les usages futurs de l’Internet mobile ?
• Quelles sont les perspectives en termes d’usage, d’innovation, d’adoption de services nouveaux ?
•  Quelles sont les perspectives économiques pour les non-opérateurs (éditeurs, portails indépendants…) ? L’exemple du mobile utilisé pour exercer une pression sur un corps mou.

2- Les nouvelles ergonomies

• Comment évolue l’ergonomie et la user experience mobile ?
• Comment l’utilisateur accède-t-il à un service ? Possède-t-il des services préférés ? Se rend-il toujours sur les mêmes sites mobiles ?
•  Les nouvelles ergonomies et les gadgets : touch screen, widget, M Payment…Internet mobile ou Internet accessible à partir du mobile : vers une fusion des deux univers fixe et mobile ?

3- Le search

• Quels sont les sites de recherche qui sont la référence de l’Internet mobile : Google, le service de search de l’opérateur, un nouvel acteur ?
• Quelles sont les conséquences politiques d’une domination éventuelle d’un service de search mobile ?
•  Assistons-nous à la naissance de monopoles de fait qui modifie l’expérience utilisateur et par conséquent l’indépendance des éditeurs ?

Quelle rentabilité pour la T.M.P (Télévision Mobile Personnelle)?

• TMP : rappel des offres, des processus d’autorisation et des conditions d’exploitation. Quelle complémentarité avec les autres canaux existants ? Comment la TV mobile va-t-elle se placer dans l’écosystème télévisuel ?
• Quand et où se consommera la TMP : retour d’expérience international (Asie, Italie, UK, Allemagne, USA …) ? Quid de la chronologie des media ?
• Quels sont les contenus propres à la diffusion mobile ? Qui va les produire ? Doit-on s’attendre à une intégration verticale éditeur-diffusion ? Quelle part vont-ils occuper dans la grille de programmes ? Quelle sera la part d’interactivité et comment sera-t-elle intégrée ?
• Quel est l’offre des équipementiers : quand et à quel prix seront-ils disponibles ? Quels seront les spécificités techniques : taille des écrans, ergonomie, capacité de stockage, autonomie, terminaux « pure TV » ou multifonctions … ?
• Quels sont les coûts de lancement, puis d’exploitation ? Comment se répartissent-ils sur la chaîne de valeur et quels sont les modèles de partages de revenus (éditeurs - distributeur – diffuseur) ? A quand le point mort ?
• Quels sont les enjeux autour du multiplexeur ?
• Quelles peuvent être les technologies concurrentes ou complémentaires du mobile (Wimax, LTE, Wifi, TNT mobile) ?

Matinée du Mobile : Ou sommes nous ?

1- Sites & contenus : les grands succès du mobile

• Quels sont les sites et contenus mobile qui rencontrent le plus de succès ?
• Les jeux, la musique, les sites médias, le sport, la politique, le sexe, le chat, le dating…Pourquoi certains types de service rencontrent-ils du succès et d’autres restent-ils désespérément dépourvus de visiteurs ?
• Comment analyser le succès ou l’échec d’un service mobile ?

2- Qui fait le marché du mobile ?

• Qui contrôle les contenus : les éditeurs ? Les marques ? Les opérateurs ?
• Qui contrôle les revenus ? Les opérateurs, les éditeurs, les portails ?
• Analyse des rapports de pouvoir et d’argent entre les différentes familles d’acteurs qui se partagent la réalité de la data mobile. Méthodes de pricing et modèles économiques : les opérateurs ont-ils (enfin) trouvé le ou les bons modèles de facturation des services mobiles ? Les forfaits, pay per view, abonnements, retours sur facture…sont-ils en phase avec les attentes des clients ?

3- Le marketing mobile

• Le marketing mobile a-t-il rencontré son marché, ses annonceurs, ses consommateurs finaux ? Présentation de trois cas d’applications mobiles au service de grandes marques.
• Quels sont les objectifs, le volume d’investissements et les résultats obtenus ?

 

NFC, M-payment, code 2D : Le Mobile au service du M-commerce

Quelles sont les applications qui décollent et les promesses à venir ?

• Accès à l’information produit : fiches produits, localisation des points de vente, comparateurs de prix, informations promotionnelles en push…
• Codes de réduction en pull & cartes de fidélisation : quelle est l’adoption de ces applications par les commerçants et leur ROI ?
• Click to call, call-back et le code-barre to call : quel est le coût? Dans quel contexte l’encourager ?
  

Comment se structure l’offre autour de la transaction : solutions « on & off-portal » ?

• Quels sont les technologies possibles et qu’est-ce que plébiscitent les consommateurs ?
• Quelle est l’offre actuelle, comment évolue-t-elle et comment s’entendent les acteurs : opérateurs, établissements financiers et tiers de confiance type Moneta, PayPal ou Click&Buy ? Comment se partagent-t-ils la valeur ? Quels sont les conclusions des expérimentations P€gasus & Ulysse ? Quels sont les objectifs de l’AFSCM (Association française du sans contact mobile) réunissant les 3 opérateurs ?
• Quel rôle peut jouer le paiement interpersonnel : Movo, Obopay … ?

Intervenants

• TRUSTED LABS - Eric Vétillard, CTO
• TNS SOFRES -  Frédérique Bonhomme, Directrice de clientèle sur le pôle E-business
• SFR - Stéphane Lebas, Directeur Services Mobiles Personnels et Objets Communicants (Direction Générale Innovation, Services et Factory)

Services de géolocalisation : l'année zéro

1. Les technologies de localisation : 2 grandes solutions en concurrence : la localisation par le terminal (GPS) et la localisation par le réseau (Cell-ID)

• Quels sont leurs avantages et inconvénients respectifs ? 
• Qui va gagner ?

2. Les usages :

• Quels usages vont vraiment  être adoptés (réseaux sociaux/friend finder, children./elderly tracking, localisation d'objets, navigation piétons) ?
• Qu'est ce qui marche au Japon, en Corée ?

3. Les business models :

• Pour quels services les utilisateurs sont-ils prêts à payer ? 
• Les solutions de publicité locale sur mobile : pour quels produits / annonceurs ?
• Quels canaux et formats (SMS, bannières/liens, push-to-call, Bluetooth,...) ? 
• L'acceptation par les utilisateurs : confidentialité, opt-, CNIL,...

4. Les principaux bénéficiaires de ce marché :

• GPhone, Nokia & Navteq, Route66, Tomtom … ou les opérateurs mobiles : quels sont les principaux bénéficiaires de ce marché ? Comment la chaîne de valeur va-t-elle se structurer ?

Intervenants

• NAVX S.A. - Jean Cherbonnier, CEO
• VIAMICHELIN (Gpe Michelin) - Guislain d'Hauteville, European Website Sales Manager
• NOKIA - Bertrand Dupuis,  Head of Services
• ZOULOU - Intervenant à définir
• MAPPY - Intervenant à définir
• Un représentant d'un opérateur mobile en cours de confirmation
• Autres intervenants en cours de confirmation

Animateur : Olivier Chouraki, Président, Mobiluck

Les applications RICH MOBILE : terminaux, ergonomies, usages & applications embarquées

• Quels sont les services ? Quels en sont les avantages ? En quelle mesure cela change-t-il l’usage ?
• Quel est le parc d’équipements pouvant accueillir les contenus dit « riches » ? Qui consomme quoi et en quelle quantité ?
• Contenu riche rime-t-il nécessairement avec 3G ou haut débit ? Entre applications en ligne et embarquées, quelles sont en conséquence les modèles économiques : service payant/gratuit, revenus partagés, continuité d’usage pour un service web ? Quels sont les freins à l’usage : forfaits 3G, ergonomies des terminaux et des applications … ?
• Comment les terminaux intègrent-il ces applications : compatibilité technique, ergonomie, synchronisation, capacité de stockage et d’exécution ? Quelles sont les contraintes ou limites techniques ?
• Quels sont les acteurs à avoir lancés des applications de ce type et pour quels résultats ? Est-ce le véritable catalyseur de l’Internet mobile ?
• En fonction du mode de distribution des applications « riches » (build-in, téléchargés ou en ligne), quelles sont les barrières à l’entrée pour les éditeurs ? Est-ce la première porte ouvrant réellement la voie aux développements qui ont fait le succès du Web « fixe » tels que Facebook ? Quelle compatibilité pour les applications App Store (iPhone), Skymarket (Windows Mobile), Android Market (Google), Symbian, … : faut-il développer x fois son application ?
• Navigateur mobile et OS sont-ils l’objet de la prochaine guerre des titans pour être en position stratégique face au client final ?

Intervenants

• ORANGE - Christophe François, Directeur Marketing Produit et services
• STREAMEZZO - Pierre -Emmanuel Struyven, CEO
• GAMELOFT - Cyril Guilleminot, Directeur France
• SFR - Mathieu Horn, Directeur Marketing
• POCKET PRODUCTION - Jacques Bousquet, Directeur Associé
• ATOS WORLDLINE - Grégoire Seneclauze,Business Développement Telecom

Animateur : Cédric Nicolas, CEO , Ville fluide

CLES 3G, PC CARD ET MINI PC : la grande révolution du marché mobile ?

1. Quel marché, quels clients, quels usages  ?

• Quel volume représente le marché des clés 3G et des PC cards ? La folie des mini-PC est-elle parvenue à son terme ? Les cartes 3G directement intégrées dans les PC constituent-elles l’étape suivante ?
• Le marché français n’est-il pas en retard par rapport aux autres pays européens ?
• Est-ce un marché plus B2B ou B2C ? Y a-t-il une politique d’entreprise ? Qui paie  la connexion ?
• Quels impacts sur  l’usage de la mobilité (valeur ajoutée perçue, utilisation réelle, nouveaux usages, …) ? Quels sont les besoins clients satisfaits ?
• Les limites actuelles des équipements (absence de lecteur DVD et autonomie sur les mini PC) sont-elles être contournées ?

 2. Le rôle des opérateurs

• Quelles offres proposées par les opérateurs ? Quelle vision du client par rapport à ces offres ?
• Quelle légitimité des opérateurs pour vendre des PC ? Est-ce une activité qui va devenir pérenne ou est-ce une activité transitoire ? 
• Quel part de ces offres parmi les clients et dans le CA ? Quel est l’impact de l’ARPU ? Quel modèle économique : quel niveau de subvention des PC ; quel impact sur les réseaux des opérateurs et leurs opex ?
• Des effets de substitutions sont-ils anticipés voire déjà perçus (3G vs ADSL, autre)
• Quel niveau pertinent  de personnalisation par l’opérateur sur les PC ? Quels impacts sur les  systèmes d’exploitation ? Y-a-t-il un marché du service associé (antivirus, …)

3. Vers une guerre des équipements ?

• Va-t-on assister à une guerre entre les PDA communicants et les différents types de PC 3G ?
• Entre les ultra-portables et les netbooks , quel avenir pour les note books ?
• Quelles peuvent être les conséquences du développement des PC 3G sur la 3G classique sur smartphone ?
• L’évolution de la puissance des terminaux est-elle un enjeu à venir ?
• Quelles tendances pour 2009 / 2010 en termes de produits, usages et marché ?

4. Les relations entre les acteurs du marché : quel écosystème ?

• Entre opérateurs et équipementiers : une révolution culturelle pour les fabricants de PC ?
• Les distributeurs de PCs sont-ils légitimes pour vendre des services associés
• Quelles innovations entre équipements et contenus  (ex la 3D sur PC) ?
• Quelle est la cible à terme : 1million ou 20 millions de clients ?

Intervenants

• BOUYGUES TELECOM - Martin Péronnet, Directeur Marketing des Services
• SAMSUNG - Frédéric Fauchere, Directeur Commercial
• SFR - Thierry Pélissier, Directeur Marketing Mobile
• GFK Marketing Services France - Matthieu Cortesse, Business Group Manager 
• ORANGE - Jean-Marie Culpin, Directeur Marketing Mobile
• TOSHIBA - Alain Kergoat, Directeur marketing

Animateur : Jean Michel Huet, Senior Manager Communications Content, BearingPoint

Le mobile en complément de medias online ou offline

Quelles sont les stratégies de complémentarité entre l’univers mobile et les supports médias classiques possédant leur propre marque (presse magazine, télévision, radio, site à fort trafic…) : présentation de différentes stratégies par type de média.

• Comment maximiser sa marque média ?
• Quels contenus sont proposés au public ? Quels formats : jeux, contenus, questionnaires interactifs…
• Quels sont les types de revenus directs et indirects ?
• Quel volume de revenus global (direct et indirect) peut-on en espérer ?

… Bref, pour quoi aller sur le mobile quand on dispose d’une grande marque média.

Comment assurer une chaîne de production (et de publication) de contenu cohérente (et rentable) entre l’Internet fixe et mobile ?

• Quels sont les contraintes de publication propre au contenu sur mobile
• Selon quelle logique structurer les équipes, construire / décliner le contenu, la chronologie de publication ?

Intervenants

• 20 MINUTES - Hélène Fromen, Directrice Nouveaux Médias
• eTF1 - Stéphane Anfosso, Directeur des activités mobiles de eTF1
• L’EQUIPE -  Xavier Spender, PDG Equipe 24/24
• LES ECHOS - Philippe Jannet, Directeur des éditions électroniques
• LAGARDERE - Emmanuel Vacher, Directeur Marketing Multimédia Mobile
• FIGARO - Pascal Pouquet, Directeur Adjoint des Nouveaux Médias

Animateur : Nicolas d'Hueppe, DG, Cellfish Media France

Le grand retour des stratégies multimédia mobiles

Le téléphone mobile grand public (et ses dérivés multimédia) est de nouveau au centre de grandes manœuvres stratégiques qui lui ouvrent une nouvelle dimension applicative et marketing.

- Applications mobiles : qu’est ce qui marche ? Qu’est-ce qui explose ? Qu’est ce qui déçoit ?
- Focus Vidéo : contenus vidéo, télévision mobile personnelle et visiophonie
- Contenus, entertainement, complémentarité fixe/mobile…Quelle est la stratégie mobile des grands portails ? Focus sur le mobile search
- Le portail Zaoza de Vivendi Mobile Entertainement : le retour des portails mobile d’entertainement ?
Le couple terminal/marketing au centre des batailles ?
- iPhone et après iPhone : applications, ergonomies, réaction des concurrents d’Apple
- Le eeePC de Asus/SFR révolutionnera-t-il le terminal ? Le PC remplacera-t-il le PDA ou l’iPhone ? Si la réponse à cette question est positive, avec quelle technologie embarquée ?

Homo mobilis : qui est-il ? Que fait-il de son mobile ?

Intervenants

• CELLFISH MEDIA - Matthias Lore, Directeur Business Development
• ZAOZA / VIVENDI MOBILE ENTERTAINMENT - Albin Serviant, Directeur Général
• BOUYGUES TELECOM - Martin Péronnet, Directeur marketing des services
• ORANGE - Catherine Le Drogo, Directrice des offres multimédia

Animateur : Henri Tcheng, Associé, BEARINGPOINT

UGC & Réseaux sociaux mobiles

• Comment se conçoivent les réseaux sociaux sur mobile vis-à-vis du web ?
• Les utilisateurs sont-ils les mêmes que sur le web ?
• Quels premiers retours d’expérience sur ces services ?

Mobile UGC : Consommation et contribution

• Quels sont les contenus les plus consommés et les plus rentables sur le mobile ? Quels sont les types de contribution sur le mobile ?
• Actuellement, quels sont les freins les plus importants au développement des contenus UGC ?

Du tout payant au tout gratuit, quels modèles économiques pour les réseaux sociaux et l'UGC mobile ?

• Les modèles classiques : publicitaire ou payant (pré- ou post-payé)
• Les modèles hybrides valorisant la création de contenus, la collaboration et la communauté
• Les modèles basés sur la convergence entre TV, Web et Mobile : monétisation & répartition des revenus…

Tendances et évolutions futures (technologies et usages)

• Les jeux en réseaux sur mobile
• Les services de proximité et la géolocalisation
• Renforcement de l'interaction web et mobile

Intervenants

• DAILYMOTION - Eric Cremer, Senior VP Media Development
• MOBILUCK - Olivier Chouraki, Président
• ORANGE - David Nahmani, Directeur business development & partnerships de la cellule Next.com
• EYEKA - Gilles Babinet, Président
• NOKIA - Bertrand Dupuis, Responsable des Internet Services
• ZED - Julien Chamussy, Directeur Général France
• UTEL - Laetitia Alcover - Directrice Marketing et Développement

Animateur : Jean-Philippe Briguet, Directeur Marketing, APOCOPE

Compétition des réseaux sociaux mobiles: cannibalisation ou complémentarité ?

- Quelle est la situation actuelle du marché ?
- LTE vs CDMA : qui va gagner la mise de la 4G ? Et le Wimax ?
- Quels seront les caractéristiques et les bénéfices de ces réseaux ?
- Quand et comment aura lieu le déploiement ?
- EDGE est-il mort ? Est-il désormais réduit au rôle de facilitateur de la 4G, plutôt que la 3G (voire la 3.5G) qui a du mal à décoller ?
- UMA est-il adopté par le marché ? Quels sont les usages constatés et l’évolution des offres ? Peut-on mesurer l’impact sur l’ARPU ?
- La Chine et ses standards… La Chine peut-elle à elle seule révolutionner le marché ?
- Réseaux mobiles et multidevice
- A quand le déploiement du réseau ubiquitaire ?
- Les réseaux porteurs de nouveaux usages et de nouveaux marchés

Intervenants

• ALCATEL-LUCENT - Valérie Layan, Wireless Sales VP
• NORTEL - Gregory Collins, Strategic Marketing Director
• ORANGE - Nicolas Roy, Directeur Technique
• QUALCOMM - Pierre Steiblen, Directeur Business Development
• SFR - Michel Fouques, Directeur du Réseau SFR
• ZTE - Cheng Lin, Président Europe de l'Ouest

Animateur : Jean-Luc Petit, DGA, JITEX

Marketing mobile – enfin le décollage ?

- Pourquoi le marketing mobile et pourquoi maintenant ?
- Qu’est qu’apporte une campagne mobile ? En complément d’autres médias ? En principal ? Pour quels objectifs ?
- Comment évaluer une campagne mobile ? Recueillir et traiter les données ?
- Comment rendre un site Internet mobile attrayant ? Quels sont les éléments-clés d’un bon site mobile ? Quels sont/seront les formats les plus performants ?
- Quels sont les sites médias mobiles les plus à même de constituer des supports efficaces ?
- Exemples de campagnes mobiles innovantes (vidéo, TV, jeux, musique…)
- Quelles seront les tendances du futur ? Bluetooth, WiFi et au-delà

Intervenants

• JCDECAUX - Jean-Dominique Hiétin, Directeur de JCDecaux Innovate
• LCL - Grégory Chenue, Responsable Marketing Mobile
• ORANGINA SCHWEPPES - Hugues Pietrini, Directeur Marketing
• SELECTOUR - Frédéric Van Houtte, Directeur Général Selectour.com
• LAGARDERE ACTIVE DIGITAL - Emmanuel Vacher, Directeur Marketing Multimédia Mobile
• PMU - Cyrille Giraudat, Directeur Marketing

Animateur : Alexandre Mars, CEO, PHONEVALLEY & Head of Mobile, PUBLICIS GROUPE

Télévision mobile personnelle

- Marché :
- Qui sont les (nouveaux) acteurs ? Quels seront leurs rapports ?
- Quels sont/seront les nouveaux usages ? Y a-t-il une rupture entre TV classique et mobile ?
- Modèle 3G, modèle DVB-H
- Quel est le modèle économique idéal ? Multiplication des écrans + multiplication des offres
- Quels programmes ? On va regarder quoi sur la TMP ? Du sport, des séries, de l’érotisme ?
- Technologies :
- Quelles sont les technologies de la TV mobile ? Qu’en est-il du standard chinois CMMB (China Mobile Multimedia Broadcasting) ?
- Quelles peuvent être les technologies concurrentes ou complémentaires du mobile (Wimax, LTE, Wifi) ?
- Quels sont les autres projets technologiques susceptibles d’amorcer le développement de la TV mobile ? Projet TDtv – partage d’un spectre 3G non apparié entre opérateurs comme solution de réduction des coûts de diffusion et de services multimédia ?
- Le cadre réglementaire. Le dividende numérique et la télévision du futur. Comment la TV mobile va-t-elle se placer dans l’écosystème télévisuel ?
- Côté annonceurs : quelles sont les opportunités de la TV mobile (publicité à la demande, interactivité, etc.) ? Quel est le rôle de la publicité dans le business model de la TV mobile ?


Intervenants

• M:METRICS - Hervé Le Jouan, Managing Director (intro chiffrée)
• CABINET GIDE LOYRETTE NOUEL - Stéphanie Berland, Avocat à la Cour
• L'EQUIPE - Xavier Spender, PDG
• FRANCE TELEVISIONS INTERACTIVE - Laurent Souloumiac, Directeur Général
• LAGARDERE ACTIVE DIGITAL - Emmanuel Vacher, Directeur Marketing & Commercialisation
• MOBIBASE - Vincent Roger, Directeur Général
• NOKIA - Nicolas Prioux, Responsable Mobile TV & Convergence Products
• ORANGE - Catherine Le Drogo, Directrice des Offres Multimédia

Animateur : Solenne Blanc, Directeur, GREENWICH CONSULTING

LES OPERATEURS FACE AUX NOUVEAUX CANAUX - REPORTEE AU 12 MARS 2008

• Identification des éléments moteurs du développement de la VoIP sur mobile en Europe
• Quels sont les bénéfices pour les opérateurs mobiles de déployer des services de VoIP ? Une question d’image ? Quelles peuvent être les sources de revenus supplémentaires ?
• Quelle sera la conséquence du développement de la VoIP sur mobile sur les stratégies 3G des opérateurs ?
• Un opérateur de VoIP sur mobile a-t-il les mêmes obligations qu’un opérateur mobile traditionnel ? Point de vue juridique et opérationnel

• Quelles sont les technologies concurrentes au réseau cellulaires, comment peuvent-elles s’implanter sur des marchés maîtrisés par les opérateurs ?
• Quel sera l’impact de la VoIP par WiFi mobile pour le marché mobile ? Optimisation de l’expérience utilisateur – nombreux contenus (TV, radio, etc.) et services (messenger, MP3, Skype, etc.) tout en s’affranchissant d’un opérateur télécoms
• Les enjeux du Wimax
• Quel avenir pour un Skype mobile ?

• UNIK, 9 Twin, Free, Google Phone, le PoêlingPhone de Téfal

Intervenants

• ORANGE - Christophe François, Directeur Marketing produits et services
• FON - Jean-Bernard Magescas, Président FON France
• MOTOROLA - Christian Ollivry, Directeur Politiques Publiques
• ALCATEL-LUCENT - Christophe Lerouge, Directeur des activités Wimax

Animateur : Benoît Boudier, Directeur Beijaflore Stratégie & Business, BEIJAFLORE

LOCATION BASED SERVICES, GEOLOCALISATION & M COMMERCE

• La géoloc pour quoi faire ? Bilan des expériences en cours
• Les codes 2D
• Technologies & usages du sans contact
• Retour sur le M Commerce
  • Le mobile peut-il devenir un réel canal de distribution pour la consommation de masse ? Chiffres du marché français, européen, mondial
  • Le passage par des offres forfaitaires data illimitée est-il obligatoire pour faire décoller le m-commerce ?
  • En amont, quelles sont les conditions nécessaires au bon fonctionnement d’une offre de commerce mobile ?
  • Quelles sont les différences de stratégies entre un site e-commerce et un site m-commerce ? Quel est le taux de transformation en commerce mobile comparé au commerce électronique ?
  • Quelles sont les différentes techniques de commerce mobile (couponing, ticketing, etc.) ? Quelles sont les stratégies commerciales sous-jacentes ?
  • Quel sont les articles / services disponibles dans le catalogue mobile standard ?
  • Point juridique : quelles sont les règles à respecter en matière de commerce mobile ?
  • Le SMS reste-t-il le vecteur N°1 du développement du m-commerce ? Quelles sont les évolutions futures au-delà des codes 2D et du NFC (Near Field Communication)?
• M Commerce & paiement mobile

Intervenants

• BOUYGUES TELECOM - Bruno Prexl, Responsable m-paiement, m-commerce et services sans contact
• ORANGE - Mung Ki Woo, VP Payments & Contact Less
• MAPPY SA - Pascal Brouet, Directeur MAPPY.COM
• NAVX - Jean Cherbonnier, CEO
• SFR - Julien Brault, Responsable Marketing LBS, GPS et Services Pratiques

Animateur : Jean-Michel Huet, Senior Manager, Communication Content, Energy & Utilities, BEARINGPOINT

MOBILE 2.0 : REINVENTONS LE MULTIMEDIA MOBILE

• Définition du Mobile 2.0
• Les applications du Mob 2.0
• Widgets et mobile 2.0 : comment ça marche et quels sont les prérequis technologiques ? Quelles sont les évolutions envisageables ?
• Quelles sont les applications qui feront du mobile l’outil de choix en matière de réseaux sociaux ?

• Les applications mobile 2.0 feront-elles croître l’utilisation de la data ?
• Quelle est la valeur ajoutée des services mobile 2.0 pré-installés ?
• Quels peuvent être les business modèles ? Quels sont les avantages des partenariats entre le web et le mobile (MSN Messenger, GoogleMaps, Skype, etc.) Quel sera le rôle des opérateurs dans le mobile 2.0 ?
• La capacité du mobile à interagir avec son environnement au service du marketing mobile
• Les systèmes d’alertes et autres services de géolocalisation
• Les services qu’on peut offrir sur Internet mobile, pour quelle cible et quelles sont les contraintes en terme d’équipement ?
• L’iMode a-t-il un avenir dans l’univers 2.0 ?

• Quel modèle économique ? Le modèle des applications dédiées, celui du portail ?
• Quelle interface ? Vers une simplification de l’expérience utilisateur ?
• Comment transférer ce qui se fait dans la vie (et sur le web) sur le mobile ? Et que ce transfert soit massif.

Intervenants

• BOUYGUES TELECOM - Cédric Nicolas, Directeur Conception & Développement Terminaux & SIM
• BUONGIORNO - David Le Douarin, Directeur du Développement, Produits et Marché B2B
• SFR - Hala Bavière, Directrice des Contenus et des Partenariats
• SCREENTONIC - Marc-Henri Magdelenat, Directeur Associé

Animateur : Julien Veillon, Directeur Marketing Mobile, BETC EURO RSCG

LA MATINEE DU MOBILE : MARCHE, SERVICE/CONTENUS ET RELATION ENTRE LES ACTEURS

1- le marche

• Le marché du mobile : chiffres clefs, évolution des usages
• Le modèle de valorisation/facturation : kiosque, abonnements…
• Composition/Evolution de l’ARPU
• Le marché professionnel et la data pro + la carte 3G
• Le marché data grand public : données quantitatives
• Où se situent les revenus ? La future croissance ?

2- FOCUS SUR LES SERVICES/CONTENUS GRAND PUBLIC

• Le téléchargement de contenus (sonneries, logos, jeux, érotisme…), bref état des lieux
• La visioconférence
• La photo numérique
• Les plateformes du type Oki de Nokia

3- relation entre les acteurs

• La Distribution : distribution par les opérateurs, distribution par les plateformes indépendantes
• Evolution des relations entre les opérateurs et les éditeurs
• L’IPhone conduit-il à repenser les modèles de l’économie mobile ?

==> L’I PHONE selon les fans et les détracteurs d’Apple

En quoi l’IPhone est-il révolutionnaire ? Une domination sans partage d’Apple est-elle possible ? Est-elle souhaitable ?

L’I Phone et les stratégies de cloisonnement pratiquées par Apple ne constituent-ils par une terrible menace pour tous les acteurs du marché (artistes, producteurs, distributeurs, opérateurs…) ?

Intervenants

• BOUYGUES TELECOM - Laurent Herbillon, Directeur du Développement des Services et Innovations
• BOUYGUES TELECOM - Olivier Laury, Directeur des Contenus
• CELLFISH MEDIA - Nicolas d'Hueppe, Directeur Général
• M:METRICS - Hervé Le Jouan, Managing Director
• MEDIAPLAZZA - Cyril Rossetto, Directeur Général Adjoint
• NRJ MOBILE - Jérôme Birba, Directeur Exécutif
• NOKIA - Laurent David, Directeur Multimédia
• ORANGE - Patrick Roussel, Directeur des Partenariats
• ORANGE - Catherine Le Drogo, Directrice des Offres Multimédia
• TELE2 MOBILE - Grégory Gosset, Directeur Général
• TEN - Jean-Louis Constanza, PDG
• TRANSATEL - Jacques Bonifay, Président
• VIRGIN MOBILE - Julien Allisy, Directeur Marketing

Animateur : Cédric Foray, Directeur Associé, GREENWICH CONSULTING et Alexis Helcmanocki, Directeur du Pôle Télécoms, IPSOS

LE TERMINAL A TOUT FAIRE

• Quelles seront les fonctions et l’ergonomie des terminaux du futur ?
• Avec quels réseaux s’interfaceront-ils ?
• Selon quels protocoles ?
• Nous dirigeons-nous vers un couteau suisse multi-fonctions ou un type de terminal dédié par utilisation ?
• Quelles seront les trois killer applications qui conditionneront la forme et l’ergonomie des terminaux ?
• Peut-on imaginer un téléphone en forme de poire et si oui pour quel utilité ?

Intervenants

• MICROSOFT - Nicolas Petit, Directeur Division Mobilité
• SAGEM - Olivier Charlanes, VP, Convergence BU
• SEGA - Philippe Jeudy, European Mobile Account Manager, Europe du Sud
• BOUYGUES TELECOM - Cédric Nicolas, Directeur Conception et Développement Terminaux & SIM
• QUALCOMM - Laurent Fournier, Senior Director Business Development

Animateur : Alexis Helcmanocki, Directeur du Pôle Télécoms, IPSOS

FOCUS SUR LA MOBILITÉ EN ASIE

• Etat du marché : nombre d’abonnés 3G par pays, ARPU moyen, M-commerce, codes 2D, technologies sans contact : quels sont les nouveaux usages, les contenus, les gadget ? Quel est le portrait robot du consommateur ? Quels sont les enseignements pour l’Europe ?
• Quel est l’avancement de la 4G ou de la B3G (« Beyond 3G ») ? A quand son arrivée en Europe ?
• Quid de la guerre des normes : UMTS/W-CDMA, CDMA2000, TD-SCDMA, etc ? Sur quelles technologies parient les acteurs asiatiques ?
• + Focus sur le marché chinois

Intervenants

• JAP'PRESS - Philippe Le Fessant, Directeur Associé
• NEC - Laurent Février, NTUK French Branch Manager
• KAMELEON - Fabien Beckers, PDG

Animateur : Laurent Déméné, CEO, INDEX EUROPE

L’EXPLOSION DE LA DATA MOBILE PROFESSIONNELLE

• Quels sont ces besoin (typologie, volumétrie…) ?
• Quel volume d’affaires représentent-ils ?
• Et quelles sont leurs perspectives d’évolution ?

Intervenants

• FUTUR TELECOM - Jean-Baptise Pecchi, Directeur Marketing
• MICROSOFT - Ha Nguyen Dac, Chef de Marché Mobilité d'Entreprise
• SFR ENTREPRISES - Olivier Maurin, Directeur Nouveaux Marchés
• ORANGE - Jean-Benoît Besset, Directeur Adjoint du Marketing Entreprises
• BOUYGUES TELECOM - Isabelle Bitton, Responsable Marketing Offres Data
• BT GLOBAL SERVICES - Laurent Molinari, Mobile Business Applications Manager
• RATP - Mathieu Dunant, Responsable d'unité locale IVT
• NEUF CEGETEL - Alexandre Wauquiez, Directeur Marketing Entreprises

Animateur : Serge Subiron, VP, NETSIZE BUSINESS SOLUTIONS

LE CONTACT LESS ET LES NOUVEAUX SERVICES EN MOBILITÉ : TRANSPORT, M-PAYMENT, FIDELITÉ

• Le sans contact : quels sont les nouveaux services prioritaires ? Quels seront les bénéfices pour les clients ? Quelle sera la place du paiement dans ce nouvel « eldorado » ?
• Le terminal de paiement, omniprésent, est le facilitateur de la technologie sans contact. Les expériences sont en cours dans les transports. Quels sont les premiers retours ? Qu’en est-il des autres expériences testées en France ? Quels sont les services existants, notamment en Asie ? Quand peut-on espérer voir apparaître ces fonctions en France ?
• Quels sont les modèles économiques existant à travers les différents marchés et comment les opérateurs mobiles, les banques et les autres acteurs collaborent-ils ? Les banques n’ont-elles pas intérêt à gérer leurs propres composants de sécurité ou quel est le modèle économique idéal, satisfaisant les deux parties, opérateurs et banques ? Le contact less impose-t-il l’entente cordiale forcée ? Qui sont les nouveaux entrants sur le marché du m-commerce et quelle peut être la menace qui en émane ? Comment la convergence entre des solutions de m-payment et le contact less va-t-elle affecter le paysage général des moyens de paiement ?
• Quels sont les défis, techniques, commerciaux et juridiques, pour permettre des paiements mobiles transfrontaliers et internationaux ? Le manque de normes internationales freine-t-il l’adoption et la croissance de solutions de m-payment ?
• Au-delà de la technologie de m-ticketing, quelles seront les applications futures ? Quelle sera l’avenir des codes 2D (ou tags RFID) ?
• Les aspects de sécurité

Intervenants

• BOUYGUES TELECOM - Laurent Herbillon, Directeur du Développement des Services
• NOKIA - Laurent David, Directeur Multimédia
• NRJ MOBILE - Thierry Gonzalez, Directeur Technique & Innovation
• ULYS - Maître Cathie-Rosalie Joly, Avocat
• ORANGE - Mung Ki Woo, Vice-President Payment & Contactless
  
• MASTERCARD EUROPE - André-Jacques Selezneff, Business Leader PSS Advanced Payments
  

Animateur : Arnaud de La Chapelle, Directeur Télécom Europe, OBERTHUR CARD SYSTEMS

ETAT DES LIEUX 3G ET PERSPECTIVES 3,9, HSDPA, 4G, WIFI, WIMAX, DVBH…

• Etat du marché des services multimédia sur mobiles : qui consomme quoi pour quel budget moyen ?
• Quels sont les services haut débit existants et quelles sont les perspectives d’évolution ? Quels sont les usages actuels et comment évaluer les usages futurs ? Gros plan nantais sur la 3,9 G, le HSDPA et le DVBH.
• Les utilisateurs savent-ils et veulent-ils se servir de leur téléphone compatible 3G et des services qui y afférent ? Quels sont les freins à l’explosion de la consommation data ?
• Etat des réseaux et évolution du parc de terminaux multimédias compatibles
• Comparaison de la consommation data mobile au niveau mondial

 

Intervenants

• M:METRICS - Hervé Le Jouan, Managing Director (introduction chiffrée)
• ALCATEL-LUCENT - Denis Pagnac, Wireless Market Positioning Director
• NORTEL - Gerry Collins, Director of Strategic Marketing
• ORANGE - Catherine Le Drogo-Ferrari, Directrice des Offres Multimédia
• BOUYGUES TELECOM - Laurent Herbillon, Directeur du Développement des Services ou Olivier Laury, Directeur i-Mode
• ERICSSON - Viktor Arvidsson, Responsable Marketing et Business Development
• MOTOROLA - Guy Lanrezac, Directeur Stratégie et Innovation - Mobile Devices Europe
  
  

Animateur : Marie-Michèle Vassiliou, CEO de MMV Consulting

MVNO ET ACCORDS DE DISTRIBUTION : PREMIERS BILANS

• Paysage des MVNO et assimilés en France. Quels sont les nouveaux entrants et leur positionnement ? Les investissements et les barrières à l’entrée ? Le nombre d’abonnés ? L’évolution de l’ARPU ? Les services fournis ?
• Positionnement : les MVNO font-ils tous la même chose ? témoignent-ils d’une vraie différenciation ?
• Les modèles économiques sont-ils fiables ? Quelles sont les marges de manœuvre ? Les prévisions sur de nouveaux acteurs et de nouveaux services ?
• Quelles sont les perspectives en termes de collaboration / interconnexion avec les opérateurs mobiles ? Quel est le bilan en Europe ? Qu’en est-il du marché des entreprises ?
• Le quadruple play : dans quelle mesure va-t-il bousculer le marché des MVNO ?
• MVNO orientés services et hardiscounters

Intervenants

• VIRGIN MOBILE - Philippe Jacquin, Secrétaire Général
• TRANSATEL - Jacques Bonifay, Président
• MOBISUD - Cyrille Ferrachat, Directeur Général
• TEN – Jean-Louis Constanza, Président

Animateur : Renaud Kayanakis, Manager chez BEARINGPOINT

QUELLE EVOLUTION POUR LES COMMUNICATIONS INTERPERSONNELLES ? INSTANT MESSENGERS – SMS – MMS – MESSAGERIES MOBILES – VISIO 3G ?

• Rappel : le modèle économique des instant messagers : (cible, motivation et fréquence d’utilisation, volume et nature des revenus)
• L’instant messenger est-il devenu une interface majeure dans la communication avec le client ? Si oui, qu’est ce que cela implique en termes stratégiques ? Les communautés d’instant messengers ne sont pas interopérables, les communautés mobiles doivent-elles le devenir (ou plutôt le rester) ? Les messageries mobiles prendront-elles la suite des instant messengers ?
• Perspectives des messageries mobiles :
  • Ergonomie
  • Usages
  • Modes de facturation
  • Interopérabilité fixe/mobile
  • Interopérabilité entre opérateurs
  • Déploiements
  • Rentabilité et volume de marché anticipé
  • Messageries mobiles et ARPU
  • Prochaines évolutions fonctionnelles : photosharing, vidéosharing…
• La visiophonie et les applications visio interpersonnelles
• SMS, MMS : évolution des usages et des modèles économiques
• Les moblogs (blogs mobiles) - maillons de notre univers mulitmédia personnel : usages et modèles économiques

Intervenants

• SFR - Pascal POGGI, Directeur des Services Voix et de Messageries
• MICROSOFT – Pierre HARAND, Directeur des Services de Communication Windows Live
• OVUM - Vincent POULBERE, Senior Analyst
• BOUYGUES TELECOM – Olivier LAURY, Directeur Contenus i-Mode
• MOTOROLA - Issam BALAAZI, Marketing Product Manager
• TEN – Thierry COILHAC, Co-Fondateur et Directeur Marketing
• WENGO – Guirec COURBON, Business Development Manager

Animateur : Cédric FORAY, Directeur Associé de GREENWICH CONSULTING

L’INNOVATION MOBILE SE LIMITE-T-ELLE A LA VIDEO ?

Les perspectives de la TV mobile

• Contenus & usages
• Les premiers enseignements des exclusivités sportives et musicales
• Normes : le DVB-H est-il mort avant même d’exister ?
• 3,9G, HSDPA, 4G : possibilités technologiques, calendriers de déploiement

Les innovations technologiques

• Panorama des innovations
• Les codes 2D en B2C et les multiples applications qui en résultent (également la distinction Europe/Asie, au Japon les codes 2D ont 30 millions d’utilisateurs + les problèmes de procès sur des brevets…)
• NFC et services contact less
• Les gognols et assimilés (sujet majeur)

Intervenants

• MICROSOFT - Laura Legue, Responsable Partenariats Opérateurs et Business Development
• BOUYGUES TELECOM - Laurent Herbillon, Directeur du Développement des Services
• MOBIBASE - Nicolas Romer, Directeur de la Programmation
• KAMELEON - Dominique Bournazac de Lastours, Directeur Marketing
• SFR - Jean-François Caillard, Directeur Développement & Lab
• ORANGE - Catherine Ledrogo, Directrice TV/Radio

Animateur : Alain Staron, Fondateur de BOTTOM UP

L'EXPERIENCE MOBILE

Intervenants

• BOUYGUES TELECOM - Olivier Laury, Directeur des contenus i-Mode
• CELLFISH MEDIA - Fabien Baunay, DG
• ORANGE - Emmanuel Vacher, Directeur business développement
• GOOGLE - Sandrine Murcia, Directrice Marketing
• NOKIA - Laurent David, Directeur Multimédia France & Benelux
• M:METRICS - Hervé Le Jouan, Managing Director
  

Animateur : Laurent Blanc, Directeur du développement de COMPTOIRS DU MULTIMÉDIA

L'INDUSTRIE DE LA MUSIQUE MOBILE

• Etat du marché actuel : comment la France se positionne-t-elle par rapport au reste du monde ? Quels sont les services qui marchent ?
• Qui sont les acteurs ? Les majors sont-elles omniprésentes ou existe-t-il des labels purement mobiles ? Qu’en est-il de P2P ?
• Comment sont partagés les revenus ? Les opérateurs, les maisons de disques, les artistes, etc.
• Quelles seront les futures applications ? Comment vont évoluer les modèles économiques ?

Intervenants

• MTV NETWORKS - Thierry Cammas, Vice-Président Directeur Général MTV Networks France, Président Directeur Général de GAME ONE
• CELLFISH MEDIA - Fabien Baunay, Directeur Généra
• MUSIWAVE - Nicolas Pelletier, Directeur Général
• SFR - Frédéric Plais, Responsable marketing du pôle musique et jeux
• EMI MUSIC FRANCE - Morvan Boury , Directeur Général Adjoint - VP Strategy & Developpement
• FRANCE TELECOM - Laurence Le Ny , Responsable du département musique

Animateur : Marc Hispa, Manager de BearingPoint

LA M-PUB : DU POUVOIR DE LA PUBLICITE SUR MOBILE

Intervenants

• BNP PARIBAS - Franck Desvignes, Responsable Marketing Canaux Interent et Mobiles
• EMAP - Axelle Rosaz, Responsable Marketing
• STARCOM DIGITAL - Jean-Baptiste Rouet, Directeur Général
• BOUYGUES TELECOM - Franck Moine, Responsable Kiosque et Off Portal
• SCREEN TONIC - Marc-Henri Magdelenat, Directeur Associé
  

Animateur : Serge Subiron, Directeur Général France de NETSIZE

LA MOBILITE B2B

Intervenants

•  JC DECAUX - Patrick Cardinael, DSI adjoint
•  PSA - Franck Batocchi, Responsable Planification des produits de développement e-stratégie du groupe
•  ORANGE BUSINESS SERVICES - Daniel Nabet, Directeur Programme M2M
•  SFR - Agnès Ogier, Directrice de la Stratégie SFR Entreprises
•  BOUYGES TELECOM - Yann PAccard, Responsable du Développement de l'activité Data
  

Animateur : Serge Subiron, Directeur Général France de NETSIZE

LE NOUVEAU PAYSAGE DES TELECOMMUNICATIONS MOBILES

• Le point sur le lancement des services 3G : quelle appropriation par les populations entreprises et grand public ?
• Quels sont les services qui profitent de l’augmentation des débits ?
• La consommation illimitée impacte-t-elle le modèle économique des opérateurs mobiles ?
• 3G et MVNO : les MVNO ont-ils lancé des portails EDGE ou UMTS ? Premier bilan en terme de conquête d’abonnés, de différenciation en terme d’offres et de services et perspectives quant aux modèles existants. Se différencient-ils des simples accords de distribution ?
• Le mobile comme terminal d’accès audio et vidéo : où en sont les services de musique et de vidéo sur mobile ?
• Quelles sont les perspectives des acteurs sur ces marchés ?
• Quels sont les nouveaux entrants ?

Intervenants

•   BOUYGUES TELECOM - Emmanuel Forest, Directeur Général Adjoint
•   TELE2 MOBILE - Olivier Anstett, Directeur Général
•   ORANGE - Pascal Ancian, Directeur Stratégie & Plan
•   UNIVERSAL MOBILE - Philippe Schild, Directeur Général

Animateur : Philippe Jeudy, Business Development Manager chez SEGA

MOBILITE ET CONTENUS POUR ADULTES

• Les chiffres et les acteurs du marché, en France et en Europe
• Le charme, accélérateur de technologies ?
• Quelles sont les killer apps du charme ?
• Quels sont le rôle et les responsabilités des opérateurs mobiles en matière de contenus pour adultes?
• Quels sont les modèles économiques sous-jacents? Existe-t-il, dans l’esprit du minitel rose, des sociétés spécialisées dans l’édition de contenus mobiles ? >
• Une stabilisation du marché Internet, vive l’Internet mobile ? Demain, quels seront les supports visés par le charme ?
• Comment réglementer de telles applications et garantir la protection des mineurs ? Comment ce problème est-il traité dans les autres Etats européens ?

Intervenants

•   1633 - Michel Birnbaum, PDG
•   DORCEL S.A. - Grégory Dorcel, DG
•   MOBIBASE - Laurent Sarver, PDG
•   Avocat au Barreau de Paris - Maître Olivier Sanviti
•   I-MALIN - Ludovic de Pass, PDG
•   EMW - Maud Bannier, Directrice Adjointe & Marketing

Animateur : Frédéric Campart, Directeur Marketing, JET MULTIMEDIA

LE MARKETING SUR MOBILE

Le sujet du marketing sur mobile reste d'actualité : quelles actions concrètes les grandes marques peuvent-elles réaliser sur les supports mobiles ? Le succès des différentes catégories de contenus permet-il de toucher des cibles intéressantes avec une précision satisfaisante et pour un coût compétitif ?

• Exemple de contenus ad hoc développés par des marques connues
• Coût & résultats des différents projets mis en place
• L'exemple des marques au Japon et en Corée

Intervenants

• MARIONNAUD - Erick BOURRIOT, Responsable Multimédias Europe
• VIEL & CIE - Carole LAWDAY, Directrice Informatique
• DISNEY - Karim IBKA, Responsable Téléphonie Mobile France & Benelux

Animateur : Louis-Marie GUILLAUME, CEO - APOCOPE

TELE & VOD SUR MOBILE : ENCORE ET TOUJOURS !

Les chiffres de consommation de télévision et de VOD sur mobile témoignent d'un fort succès des offres disponibles. Ces premiers chiffres préfigurent-ils un nouveau mode de consommation audiovisuelle ?

• Profil et qualification des consommateurs + nature des contenus visualisés : qui regarde quoi ?
• Evolution des modes de facturation des services liés à la VOD et à la télévision sur mobile. Quelle est la rémunération respective des fournisseurs de contenus et des opérateurs ?
• Chaînes et contenus spécialement créés pour le mobile : quelles perspectives ?

Intervenants

• ORANGE FRANCE - Didier QUILLOT, Directeur Général
• CSA - Francis BECK, Membre du Conseil
• ALCATEL - Martine LAPIERRE, CTO
• Daniel BOUDET DE MONTPLAISIR - Auteur du rapport "Télévision numérique et mobilité", remis au Premier Ministre

Animateur : Jérôme LESCURE, Vice-Président - AT-Kearney

LE MOBILE COMME MOYEN DE PAIEMENT

L'utilisation du mobile comme moyen de paiement redistribue les rôles entre banques et opérateurs. Comment se présenteront les solutions? Quels seront leur usage et leurs limites? Le consommateur va-t-il facilement accepter ce nouveau mode de paiement?

• Passage de la carte SIM à la M-signature : mon téléphone mobile = ma carte de crédit. Quel est l’intérêt pour les opérateurs de proposer une telle offre ? Comment seront-ils rémunérés ? Quel sera le mode de facturation ? Quels seront les produits et les services vendus ?
• Quel avenir pour la carte sans contact ?
• Pour créer des solutions originales de paiement, il faut permettre l’interopérabilité entre banques et opérateurs télécoms. Quel est le paysage légal ?
• Qui sera le titulaire du service : une banque ou un opérateur ou encore…Une banque filiale ad hoc d’un opérateur ?

Intervenants

• CREDIT LYONNAIS - Frédéric ASSUERUS, Responsable Paiement sur Réseaux Ouverts
• BOUYGUES TELECOM - Laurent HERBILLON, Directeur du Développement des services
• PAYPAL - Christopher COONEN, Directeur Général France
• ORANGE FRANCE - Nicolas FAESCH, Responsable du Département Marketing Développement
• ISSY-LES-MOULINEAUX - Jean-Pierre PERRIN, Maire-Adjoint Délégué à l' Urbanisme et à l' Aménagement
• ATOS WORLDLINE - Didier BARRE, Consultant

Animateur : Emmanuel CORNUAU, DP France - ARTHUR D. LITTLE

BILAN DES SERVICES MOBILES : RENTABILITE, PERSPECTIVES, NOUVEAUX USAGES

Contenus, services qu'est-ce qui marche? Qu'est-ce qui ne marche pas?

• La communication interpersonnelle (messages, clubing, rencontres...)
• Le chat (dont la consommation explose...)
• Les jeux
• Les services pratiques
• Le charme

SMS & Messageries instantanées :

• Quelles sont les perspectives de croissance à moyen terme? SMS+, MMS+, SMS MT premium, etc.
• Quelles formes prendront les messageries instantanées sur mobile : texte, photo, synchrone, asynchrone...? Représentent-elle l'avenir du SMS? Quel sera leur modèle de facturation? Préfigurent-elles la future voix sur IP mobile?
• Quel sera le rôle des portails fixes : Yahoo, MSN, Google...?

Intervenants

• AG INTERACTIVE - Jean Cherbonnier, VP Licensing
• JET MULTIMEDIA HOSTING - Frédéric CAMPART, Directeur Marketing
• ORANGE - Isabelle MOINS, Responsable pôle marketing multimédia
• BOUYGUES TELECOM - Olivier Laury, Directeur contenu i-Mode

Animateur : Pascal GUILLET, Directeur du secteur télécommunications - EDS France