Dans l'économie du savoir d'aujourd'hui, jusqu'à 70% de la valeur d'une entreprise reposent sur les compétences, l'expérience et la performance de ses employés. Pourtant, la plupart des entreprises n'ont que peu de visibilité sur la façon dont cet atout est géré. Sans une approche unifiée de la gestion des talents, les données liées au capital humain ne peuvent être immédiatement utilisées pour déterminer les performances individuelles de chaque collaborateur et celles, plus globales, de l'entreprise.
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