En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous identifier et vous connecter.     Fermer ce volet

Si t'as pas ton chatbot, t'as raté ta vie

Compte rendu du Jeudi 09 novembre 2017

Phénomène exponentiel depuis 2011, 100 000 chatbots ont été construits uniquement via l’API Facebook*.

Mais qu’est ce qu’un chatbot ? Il s’agit d'un système informatique qui interagit avec l’utilisateur via une interface de conversation.

En quelque mois, ces assistants à l’intelligence artificielle sont devenus les outils indispensables de la relation client :

  • Comment s’équiper d’un chatbot ?

  • Quelle sont les technologies du marchés ?

  • Quel rôle peut-on réellement leur donner ?
  • Combien représente cet investissement et comment en mesurer le ROI ?

 

- - -

*Source Maddyness, 14/02/2017

 
Rejoignez un club de l'EBG

INTERVENANTS


Air France
Chloé Marchand
Responsable social media

Direct Energie
Thierry Moussu
Responsable de la relation digitale

Match Groupe / Meetic
Xavier De Baillenx
Innovation Lead

Swiss Life France
Eddie Abecassis
Head of Strategic Marketing & Digital Transformation

PARTENAIRE : Transformation Digitale

Open

PARTENAIRE

SACEM

PARTICIPANTS


Xavier J.
Chef de projet Digital
Generali

Lisa S.
Chef de projet événementiel
EBG

Rémi T.
Social Media Manager
Adecco Groupe France

Anne C.
Responsable Communication Marketing
Lafarge

Wissal Q.
Consultante en Stratégie Digitale
Keley Consulting

Joanna M.
Consultant méthodologie Design
Smart Agence

Alejandro R.
Consultant
Lincoln Associates

Elodie D.
responsable des opérations spéciales digitales
Prisma Media

Benoit D.
Directeur Général
WannaSpeak

Cécile P.
Responsable du pôle éditorial d'AXA.fr (Content Factory)
AXA France

Anne Sophie D.
Responsable digital client et promotion des ventes
Essilor

Doriana K.
Chargée de mission marketing & développement
M6
VOIR TOUS LES INSCRITS
NEWSLETTER
Ne ratez aucuns de nos évènements et publications, inscrivez vous !
Copyright 2017   -   Conditions d'utilisation   -   Données personnelles