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Le M-commerce : Enjeux et Applications

Compte rendu du Mardi 28 février 2017

Les moyens de paiement en magasin, sur le web, sur les apps, convergent vers des moyens de paiement dématérialisés. Le sans contact permet, avec des contraintes, de s’affranchir du support physique de la carte et de la puce sécurisée qui en a fait le succès en Europe. Apple Pay, Google Pay, et autres « petites » startups, ne s’y sont pas trompées : il y a là une possible remise en concurrence des géants du paiement comme Visa et Amex.

 

Les banques s’y lancent aussi, et proposent à leurs clients leur propre appli mWallet. La puce NFC du téléphone, couplée à une application, est désormais utilisée pour établir une transaction sécurisée avec un TPE sans contact. Ces technologies sont amenées à révolutionner nos moyens de paiement, de fidélité et à alléger nos portefeuilles des multiples cartes qui les encombrent.

 

  • Où en est la technologie ? Qu’en est-il de la sécurité pour le client et pour le vendeur ?
  • Que permettent ces applications de mWallet : paiement, fidélité ? TPE et web ?
  • Quelles sont les législations et contraintes de cette technologie ? Peut-on lier paiement et fidélité ?
  • Quelle opportunité pour les différents secteurs d’activité : commerçants, eCommercants, intermédiaires financiers, Nouveaux acteurs émergents ?
  • Prospective : Peut-on aller plus loin ? Au-delà du sans contact, le « sans sans-contact » pur digital ?

INTERVENANTS


BNP Paribas
Camille Constensoux
Responsable Marketing Paiements Innovants

Les Echos
Olivier Delteil
Direction numérique Responsable Business Innovation

Made.com
Jessica Delpirou
General Manager France

UberEATS
RĂ©mi Chabanas
Business Development Manager

PARTENAIRES : Retail / Omnicanal / Digitalisation du Point de Vente

GFI Informatique Effinity

PARTICIPANTS


Laurent C.
Ingénieur conseil
Crédit Agricole

François K.
Product Manager
Fifty-Five

Lucie B.
DĂ©veloppement mobile
Croix Rouge Française

Roza L.
Associée
Aravati

Olivia B.
Chef de projet
Chanel

Charlene S.
Chargée de communication
GFI Informatique

Coralyne B.
Consultante Marketing Digital
Axys Consultants

Alexis V.
Chef de projet
Seenk Lab

Aurélie P.
Chef de projet digital
Groupe Canal +

Clément B.
Product Owner applications mobiles
Bouygues Telecom

Julie M.
PO
Bouygues Telecom

Charles-edouard M.
Head of digital
Sanofi-Aventis France
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