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Banque digitale : Transformer les métiers pour placer le client au coeur des Services financiers - Remise du Livret de Synthèse

Compte rendu du Mercredi 18 janvier 2017

La banque s’apprête à vivre sa transformation digitale dans un environnement concurrentiel agité : arrivée de nouveaux entrants venus d’autres métiers (Orange, et demain Facebook ou Google), prolifération de FinTechs novatrices et attirantes à défaut d’être toujours solides, émergence de nouveaux modèles : comptes sans banque, cryptomonnaies, pour ne citer que les plus médiatiques.

 

  • IoT, Blockchain, IA : Comment créer rapidement de nouveaux pôles de compétence autour des sujets de demain ?
  • FinTechs : Benchmark, partenariats, prises de participation... Quelle(s) stratégie(s) adopter ?
  • Community Banking, Account-as-aService, Prêts en cryptomonnaie : Les nouveaux modèles peuvent-ils renvers l'ordre établi ?

 

Derrière ces questions, l'enjeu pour les banques est bien de retrouver une place de choix aux côtés du client, réinventer la relation sans sacrifier le coeur de leurs compétences : une IT bancaire solide, le respect des obligations légales et réglementaires, et surtout, le maintien de la confiance.

 

À travers 4 ateliers de travail, le Cycle 2017 de la Commission Digital Banking de l'EBG aura permis à 40 banquiers de partager leurs retours d'expériences et d'enrichir leurs connaissances sur les grands sujets d'innovation qui feront la banque de demain.

 

À l'issue des ateliers, menés de juin à décembre 2017, un Livret de Synthèse recensera les conclusions des travaux de la Task Force. Ce Livret sera remis à l'issue de cette Conférence de clôture.

 

4 intervenants du secteur bancaire et financier viendront confronter leurs retours d'expérience et points de vue à l'occasion de la table ronde.

 

Programme : 

 

12:15 - Accueil des participants
12:30 - Présentation des conclusions des 4 ateliers du Cycle "Digital banking"
12:45 - Table ronde
14:15 - Cocktail et remise d'un exemplaire du Livret de Synthèse des ateliers à chaque participant

 

Rejoignez un club de l'EBG

INTERVENANTS


BforBank
Julia Poublan
Directrice Marketing Communciation

BNP Paribas
Ronny SEIDEL
Digital Director - Retail Distribution

Crédit Agricole Corporate & Investment Bank
Xavier Laurent
Blockchain Community Leader

Lendix
Olivier Goy
Président

PARTENAIRES

EMC FranceVMWare

PARTICIPANTS


Helene R.
Responsable Parcours-clients multicanal
Société Générale

Constance A.
Chargé d'études
Groupe SFR

Anissa H.
Chef de projet web
Natixis Payment Solutions

Astrid L.
Chef de projet Marketing Crédit Immobilier
La Banque Postale

Béatrice P.
Responsable seo
Crédit Agricole

Yvan M.
DSI adjoint - réseaux internationaux
Société Générale

Bérengère V.
Cef de projet transfo digitale
BPCE

Benjamin C.
Directeur de clientèle grands comptes
Solocal

Catherine T.
IBM Cognitive Engagement Business Development Manager
IBM

Alexis P.
Solutions VP
Jouve

Vanessa M.
Directrice marketing et communication Cbp group
Financière CEP

Jussara N.
Digital Marketing Manager
BNP Paribas
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