Bienvenue sur le site de l'Electronic Business Group. http://www.ebg.net/ fr Copyright 2008 Mon, 22 Oct 2007 11:35:19 +0100 http://www.sixapart.com/movabletype/ http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss MA MARQUE.TV - Ces chaînes se substitueront-elles aux campagnes TV classiques ? Au opérations de sponsoring ? De parrainage d’émissions ?
- Comment mesurer le ROI d’une chaîne de marque ?
- Comment gérer les droits des contenus ?
- Quelles sont les chaînes TV choisies pour publier ce type de support ?
- Les annonceurs ayant leur propre chaîne TV sont-ils susceptibles d’offrir de l’espace à d’autres annonceurs ?
- L’Europe et son cadre légal – atout créatif ? Quelle sera l’évolution légale probable pour les médias français voire européens ? Directive sur les services de médias audiovisuels sans frontières (IP/07/706) allégeant notamment les règles en matière de publicité.
]]> http://www.ebg.net/medias/2008/05/ma-marquetv.php http://www.ebg.net/medias/2008/05/ma-marquetv.php Wed, 21 May 2008 17:46:19 +0100 LA BASE DE DONNEES CLIENTS - Data mining : quelles informations conserver ? Sur le client, sur son comportement, sur ses achats...
- Vieillissement et actualisation des données
- Exploitation : comment utiliser sa base ? Sur quelles opérations ? Pour quels types de campagnes ?
- Data mining et interface web : comment reconnaître un client ou un visiteur ? Comment communiquer avec lui, proposer des offres adaptées ?
- Externaliser/Internaliser la gestion de la base ? Quels sont les avantages, quels sont les risques ? Peut-on dormir tranquille lorsqu’on a sa base gérée par un prestataire ?
- Location de bases externes, bases mutualisées et échanges de base : pour quelles opérations peut-on recourir à des bases externes ? Quelle est la qualité et le prix des données ? Quels sont les risques ?
- Principes juridiques pour une bonne sécurité de l’exploitation et de la conservation des données
+ Quelles sont les bases de données client de l’entreprises ? Comment fonctionnent-elles ? Existe-t-il une ou plusieurs bases ? Pourquoi les groupes ne fusionnent-ils pas leurs bases client et leur approche data mining ?]]> http://www.ebg.net/marketing/2008/06/ecrm-de-linteraction-client-au.php http://www.ebg.net/marketing/2008/06/ecrm-de-linteraction-client-au.php Wed, 18 Jun 2008 18:19:46 +0100 REFERENCEMENT : LES TRUCS QUI TUENT Comment référencer son site, et maintenir un niveau de réponse optimal dans le temps ? Quels sont les outils qui permettent d’évaluer l’efficacité de son référencement ? Sur quels moteurs faut-il référencer son site ? Comment gérer les blogs et les autres sites de trafic qui ne sont pas des moteurs ? Et surtout : quels sont les trucs qui permettent de maximiser son référencement naturel ? http://www.ebg.net/marketing/2008/05/les-grandes-batailles-du-marke.php http://www.ebg.net/marketing/2008/05/les-grandes-batailles-du-marke.php Thu, 29 May 2008 18:11:24 +0100 WHAT’S HOT DE L’ETE Que va nous réserver septembre ? Comment rester connecté au vivant et ne pas se trouver largué au retour de vacances ? Le What’s hot de préparation pour garder la main.

]]> http://www.ebg.net/what-s-hot/2008/07/whats-hot-de-lete.php http://www.ebg.net/what-s-hot/2008/07/whats-hot-de-lete.php Wed, 02 Jul 2008 18:31:22 +0100 WHAT'S HOT Le what's hot s'organise pour offrir un contenu de plus en plus " lisible " et pertinent. Nous sommes persuadés qu'il existe tout une variation de " chaleur " dans ce qui est chaud dans le net.

CHAUD : Il existe des sujets qui sont chaud et qui continuent de prendre de l'ampleur
BRULANT : Ce sont les sujets qui font l'actualité du net
CHAUD-BOUILLANT : Ici ce sont les sujets de pre-buzz qui sont les sujets, dont on parlera demain et qui intègrent les nouveaux usages, les start-ups, et les business models.

Cette fois-ci, nous aborderons la créa face à la fragmentation de l'audience et les annonceurs qui font du digital, du vrai.

Au programme:

- Les nouveaux formats
- Les passerelles Internet/TV
- Le marketing de l'été
- Le shopper : analyse du passage à l'acte
- Les marques non partenaires des JO et de l'Euro : comment continuer à exister ?Quelle peut être la contre-programmation ?
- Green IT : les vrais vs les usurpateurs, analyse de l'efficacité du green IT et des effets boomerang éventuels
- Qui sont les (très) gros annonceurs Internet ? Et pourquoi focalisent-ils leurs investissements sur le Net ?
- L'intellitext : quelle actualité, quel avenir ?

]]> http://www.ebg.net/what-s-hot/2008/05/internet-largent.php http://www.ebg.net/what-s-hot/2008/05/internet-largent.php Thu, 22 May 2008 18:24:16 +0100 LE GRAND RETOUR DES STRATEGIES MOBILES
- Applications mobiles : qu’est ce qui marche ? Qu’est-ce qui explose ? Qu’est ce qui déçoit ?
- Focus Vidéo : contenus vidéo, télévision mobile personnelle et visiophonie
- Contenus, entertainement, complémentarité fixe/mobile…Quelle est la stratégie mobile des grands portails ? Focus sur le mobile search
- Le portail Zaoza de Vivendi Mobile Entertainement : le retour des portails mobile d’entertainement ?
Le couple terminal/marketing au centre des batailles ?
- iPhone et après iPhone : applications, ergonomies, réaction des concurrents d’Apple
- Le eeePC de Asus/SFR révolutionnera-t-il le terminal ? Le PC remplacera-t-il le PDA ou l’iPhone ? Si la réponse à cette question est positive, avec quelle technologie embarquée ?

Homo mobilis : qui est-il ? Que fait-il de son mobile ?]]> http://www.ebg.net/mobilite/2008/06/le-grand-retour-des-strategies.php http://www.ebg.net/mobilite/2008/06/le-grand-retour-des-strategies.php Tue, 10 Jun 2008 11:15:00 +0100 UGC & RÉSEAUX SOCIAUX MOBILES - Quels sont les contenus les plus rentables ?
- Quel est l’impact des réseaux sociaux et de l’UGC sur l’industrie mobile ? Nokia avec Mosh, Yahoo! et sa plateforme mobile donnant accès aux réseaux sociaux, etc. 
- Actuellement, quels sont les freins les plus importants au développement des contenus UGC ?
- Contenus basés sur les réseaux et business models sous-jacents
  - Les réseaux sociaux
  - Rencontres & chats
  - Contenus personnels
- Les moteurs de recherche sociaux qui boostent les contenus multimédias
- Les blogs mobiles
- Avez-vous déjà twi(s)tté aujourd’hui ?
]]> http://www.ebg.net/mobilite/2008/05/ugc-reseaux-sociaux-mobiles.php http://www.ebg.net/mobilite/2008/05/ugc-reseaux-sociaux-mobiles.php Fri, 30 May 2008 11:10:19 +0100 COMPÉTITION DES RÉSEAUX MOBILES: CANNIBALISATION OU COMPLÉMENTARITÉ - LTE vs CDMA : qui va gagner la mise de la 4G ? Et le Wimax ?
- Quels seront les caractéristiques et les bénéfices de ces réseaux ?
- Quand et comment aura lieu le déploiement ?
- EDGE est-il mort ? Est-il désormais réduit au rôle de facilitateur de la 4G, plutôt que la 3G (voire la 3.5G) qui a du mal à décoller ?
- UMA est-il adopté par le marché ? Quels sont les usages constatés et l’évolution des offres ? Peut-on mesurer l’impact sur l’ARPU ?
- La Chine et ses standards… La Chine peut-elle à elle seule révolutionner le marché ?
- Réseaux mobiles et multidevice
- A quand le déploiement du réseau ubiquitaire ?
- Les réseaux porteurs de nouveaux usages et de nouveaux marchés]]> http://www.ebg.net/mobilite/2008/05/competition-des-reseaux-cannib.php http://www.ebg.net/mobilite/2008/05/competition-des-reseaux-cannib.php Tue, 13 May 2008 19:08:05 +0100 VERS DES DSI « ECO-RESPONSABLES » Valeur montante dans nos sociétés, la notion de développement durable peut-elle laisser indifférentes les DSI ?

Quels sont les leviers business ou alertes qui imposent le changement ?

  • Comment prendre en compte les contraintes légales telles que la loi sur les DEEE (Déchets des Equipements Electriques et Electroniques) ou les directives européennes ?
  • Contraintes réglementaires + initiatives des constructeurs, labels, ...
  • La réorganisation dans l’optique du développement durable peut elle permettre des économies (énergie, matières premières, …) ?

Comment faire évoluer le métier dans ce sens ?

  • Quelles difficultés dans la mise en place par les DSI de nouvelles solutions (virtualisation dans les data-centers, usage de nouveaux matériaux moins polluants, …) ?
  • Quels changements dans l’étendue du champ de compétence des DSI sont à prévoir ? (rôle pédagogique, nécessité de connaître les nouvelles contraintes légales et réglementaires à venir)
  • Quelle est la meilleure démarche de progrès ?
]]> http://www.ebg.net/telecommunications/2008/07/vers-des-dsi-ecoresponsables.php http://www.ebg.net/telecommunications/2008/07/vers-des-dsi-ecoresponsables.php Wed, 02 Jul 2008 17:57:56 +0100 TERRITOIRES ET CONCURRENCE : OU EN SONT LES COLLECTIVITES ?
  • Comment les collectivités territoriales (CT) s’insèrent-elles dans le domaine des télécoms depuis le vote de la LCEN en 2004 ?
  • Les CT, nouvel acteur ou acteur par défaut, moteur d’investissement ou frein à la concurrence ? Quelle cohabitation avec les acteurs privés ?
  • Activité de profit ou de service public : quelle est l’approche des CT ?
  • Bilan des déploiements des CT. Quels sont les modèles économiques et les technologies adoptées : fibre, Wimax (marché secondaire ou non), mutualisation des fourreaux, partages des infrastructures et propriété des réseaux … ?
  • Quels sont les enjeux quant à la création d’un label pour les territoires équipés ? Quels sont les critères pour être éligible ?
  • Au-delà d’une délégation, les CT vont-elles vers le développement de services de communications ?
    • ]]>     http://www.ebg.net/telecommunications/2008/06/-territoires-et-concurrence-ou.php http://www.ebg.net/telecommunications/2008/06/-territoires-et-concurrence-ou.php Wed, 18 Jun 2008 16:48:33 +0100     COMMENT LES DSI CONTRACTUALISENT LEURS ENGAGEMENTS ENVERS LEURS CLIENTS INTERNES ?
  • Comment mesurer les besoins réels ? Quid de la qualité perçue, plus que d'une QoS "classique" ?
  • A quel rythme et comment suivre la satisfaction des clients internes : questionnaires, hotline, etc ?
  • Comment optimiser et valoriser cette relation notamment envers la DAF et la DG ?
  • Comment cette relation est-elle concrètement contractualisée ?
  • Quelle marge de manoeuvre (élasticité) faut-il garder entre les SLA négociés avec les prestataires externes et les engagements envers les clients internes ?
    • ]]>     http://www.ebg.net/telecommunications/2008/06/comment-les-dsi-contractualise.php http://www.ebg.net/telecommunications/2008/06/comment-les-dsi-contractualise.php Fri, 06 Jun 2008 10:44:56 +0100     ADAPTABILITE DU SI AU TIME TO MARKET (le turbo SI) Ouverture à la concurrence, nouvelles contraintes réglementaires, nouveau contexte économique, lancements de produit … : comment faire suivre le SI au Time To Market ? Comment préparer le SI et les équipes de la DSI à des changements soudains ?

    • Choix technologiques : Architecture SI et télécoms flexible, redondance systématique des réseaux, socle commun de hardware ou de software, qualité des produits achetés …Quel est la réelle compréhension de la DSI des besoins internes : quels sont ses moyens d’information ? Le DSI doit-il être force de proposition et aller plus loin que les propositions ?
    • Choix managériaux : structure de la DSI, externalisation, groupes de veille transversaux, monitoring de la QoS, haute compétence technologique interne, prestataire unique, benchmark régulier, audit interne ou externe (sur quel périmètre), intégration de la DSI en amont, optimisation des modes de coopération entre les directions ? La séparation MOA et MOE est-elle toujours pertinente ?
    • Piloter et prioriser les projets en fonction des moyens financiers et humains : quel est le rôle du « project office » en charge la gestion du portefeuille des projets. De qui dépend-il et quel est son pouvoir ?
    • En cas d’urgence, comment trouver un équilibre entre le « trop » court terme (jetable) et le « trop » long terme (durable) ?
    ]]>     http://www.ebg.net/telecommunications/2008/05/adaptabilite-du-si-au-time-to.php http://www.ebg.net/telecommunications/2008/05/adaptabilite-du-si-au-time-to.php Thu, 15 May 2008 17:55:33 +0100     OUTILS COLLABORATIFS : QUELLE REELLE ADOPTION DES UTILISATEURS ?
    • Quelles sont les fonctionnalités les plus recherchées ?
      Workflow, échange de données, travail partagé
      Calendrier partagé, tâches partagées.
      Objectif : mettre en rapport avec les usages, lier les fonctionnalités avec les enjeux métiers
    • Quelles supports sont les plus adaptés ? Quels sont les coûts de mise en place et de maintenance ?
      Intranet, extranet, logiciels de messagerie, réseaux sociaux, wikis, blogs, vidéo, IM, ...
    • Quel est le périmètre des outils collaboratifs ?
      Partage en interne, avec les clients/fournisseurs ?Quid de la sécurité ?
    • Qui est prescripteur, qui lance et qui gère le projet ?
      Comment initier et entretenir l'usage ? Quand décider de supprimer/remplacer un support ? Facteurs clés de succès ou écueils à éviter ...
    ]]>     http://www.ebg.net/technologie-ROI/2008/05/outils-collaboratifs-quelle-re.php http://www.ebg.net/technologie-ROI/2008/05/outils-collaboratifs-quelle-re.php Tue, 06 May 2008 15:46:36 +0100     STRATEGIES D’INNOVATION : ENCOURAGER LES INITIATIVES ET SAVOIR SELECTIONNER
  • Comment présenter le rôle et les objectifs concrets de la stratégie d’innovation ? Comment la mettre en place ?
  • Sur quelle organisation s’appuie la stratégie ? Faut-il constituer une cellule ad hoc, tisser un réseau à travers les différentes directions, avoir l’appui de la DG ou simplement d’une direction fonctionnelle, … ? Quid d’une direction de l’innovation constituée en business unit : comment vendre ses projets en interne, les facturer, les déployer, rebondir après des échecs inhérents à ce type de direction … ?
  • Comment les projets émergent-ils ? Comment sont-ils sélectionnés ? Comment s’assurer que les usages suivront (« l’innovation pour l’innovation ») ?
  • Comment les projets sont-ils mis en œuvre ? Comment choisir les outils ? Quelle est l’implication des différentes directions ?

    • A priori sur quelle base s’effectuent les calculs d’anticipation de performance ? A posteriori comment mesurer l’efficacité des politiques mises en œuvre ?]]>     http://www.ebg.net/technologie-ROI/2008/04/strategies-dinnovation-encoura.php http://www.ebg.net/technologie-ROI/2008/04/strategies-dinnovation-encoura.php Sun, 27 Apr 2008 17:53:16 +0100