| 8H00 : Accueil du public - café, viennoiseries | |||||
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8H30
Eric BOUSTOULLER, Président de Microsoft France Philippe LEMOINE, Président - Directeur Général de LaSer Didier QUILLOT, Président de Lagardère Active et de l’EBG |
INTERNET, RÉGULATION, POLITIQUE Le temps est-il venu de réguler Internet ? C’est la tendance qui se dessine depuis deux ans : bloquer les contenus illicites, hcontraindre les acteurs dominants à participer aux charges techniques, instaurer des mécanismes de redistribution au profit des artistes... Quels sont les projets réglementaires et législatifs actuellement en gestation au niveau local et européen ? Quels seront les gagnants et les perdants d’une régulation de l’Internet ? La Web Neutralité La règle non-écrite selon laquelle le même débit doit être assuré quel que soit le type de site, de service et de format est régulièrement remise en question. Faut-il considérer que seul l’utilisateur doit être pris en compte et qu’il est maître de sa consommation ou, au contraire, que les sites les plus gourmands en bande passante doivent contribuer à la fabrication du débit dont ils ont besoin pour fonctionner ? Si jamais la web neutralité devait être abandonnée, comment la contrainte financière nouvelle serait-elle imposée aux sites à fort trafic et aux fournisseurs d’accès, et comment cette règle se traduirait-elle dans le quadruple play ? Participer au financement de la création Inviter Google, Facebook, YouTube et tous les autres sites générateurs d’audience à participer au financement de la création suppose l’adoption d’une taxe ad hoc. Quels seront les taux et l’assiette de cette taxe et quels seront les principes de sa redistribution ? Le futur Conseil français de l’Internet Qui composera ce conseil, quel sera son statut (autorité administrative indépendante), et quels seront ses pouvoirs et son domaine d’action (s’étendra-t-il au mobile ?). |
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9H25
Pascal BROCHIER, VP & Managing Director Europe du Sud, Electronic Arts Fabrice SERGENT, Fondateur de Cellfish Frédéric MASSY, Directeur Marketing Europe de l’Ouest, Adobe |
LES MODÈLES ÉCONOMIQUES DE L’INTERNET MOBILE Le succès des tablettes multimédia et la multiplication d’applications à fort trafic laissent envisager un développement rapide de l’Internet mobile. Quelles en seront les applications dominantes ? Les modèles économiques ? Comment l’Internet mobile affectera-t-il les secteurs du marketing, du commerce et des médias ? Marketing, e-commerce E-paiement, géolocalisation, comparateurs, click & talk, publicité mobile… Comment les Smartphones et les tablettes affectent-ils les stratégies de marques et l’acte d’achat ? Vidéo, contenus médias Stratégies de médias et valorisation des contenus : comment les Smartphones et les tablettes préfigurent-ils une seconde révolution Internet, avec peut-être cette fois-ci pour les médias un modèle de rémunération à la clef ? Applications, jeux Des millions de personnes sont déjà des utilisateurs réguliers des applications ludiques sur mobile. Quels sont les modèles économiques de ces applications ? Quel est le profil des utilisateurs ? Quels autres usages cette explosion des jeux permet-elle d’envisager ?La problématique de la fragmentation des OS mobiles Android, Blackberry, iPad, Windows Phone. Faut-il développer ses applications et ses sites mobiles pour chaque OS ? Comment faire du mobile une source de revenus et non simplement une source de coûts supplémentaires, voire de désorganisation ? Mobile analytics Comment intégrer les différents canaux dans un « global analytics » ? Conclusion : Éditeurs, marques, portails, opérateurs, qui gagne quoi ? Quelle sera la chaîne de valeur de l’Internet mobile ? |
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9H50
Nikolas TALONPOIKA, Chief Marketing Officer, PPR Alexandre MARS, CEO Phonevalley, Head of Mobile, Publicis Groupe Marc SPEICHERT, Chief Marketing Officer, L’Oreal USA |
COMMENT RÉUSSIR SUR LE MARCHÉ AMÉRICAIN DU DIGITAL MARKETING ? Les spécificités du marché américain Quelles sont les grandes différences entre les marchés publicitaires européen et américain ? Comment ces différences se traduisent-elles dans les médias numériques ? Notamment dans la méthodologie (place de la créa, de l’achat d’espace), dans les modèles économiques (CPM, CPA, taux moyens…), dans les plans médias (davantage de numérique et moins d’audiovisuel) ? Médias numériques vs. Médias classiques La stratégie des grands annonceurs vis-à-vis des médias classiques (notamment la presse et la télévision) a-t-elle changé avec l’avènement du numérique ? Comment situer le web, la mobilité et les médias sociaux dans un plan média cohérent et efficace ? Le marketing mobile, un vrai média ? Quelle est la situation actuelle du marketing mobile ? Pourquoi des marques généralistes investissent-elles sur le mobile, pour quelles cibles, quels objectifs et quels types d’opérations ? Quels sont les budgets moyens, les budgets records et quels sont les éléments constitutifs de ces budgets (créa, espace média, frais techniques, coûts au contact…) ? Ressemblances et divergences des marchés européens et américains de la publicité sur mobile. |
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| 10H15 - 10H40 : Pause | |||||
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10H40
Richard GOTAINER, Captain Hard Rock Jean-Paul GOUDE, Chorégraphe culte François GARCIA, Co-Founder CEO, X-PRIME Stéphane GAZZO, DGA, RAPP France |
CRÉATION ET PUISSANCE NUMÉRIQUES : COMMENT MARQUER LES ESPRITS ? Nous nous souvenons tous des publicités des années 80 ; non seulement elles ont rempli leur mission en imprégnant nos cerveaux adolescents mais elles sont entrées dans la culture nationale. Internet peut-il offrir un potentiel de créativité et une puissance comparables ? Ces publicités ont-elles eu cet impact parce qu’elles ont été diffusées sur le média télévision ou parce que le message était plus osé ? Clipo test publicitaire Rendons hommage à nos maîtres : qui a réalisé quoi ? Quels étaient les objectifs des marques ? Pourquoi nous en souvenons-nous aujourd’hui ? Comment marquer les esprits sur Internet et sur mobile ? Nous présenterons les publicités Internet qui vous ont le plus marqués, et celles qui vous marqueront cette année. Ces publicités auront-elles le même effet que les publicités télévisées ? La grande époque créative est-elle derrière nous ou savons-nous créer des messages sur supports numériques, qui marquent durablement les esprits ?
- Richard GOTAINER, Captain Hard Rock |
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11H30
Richard DUNMALL, Vice President, Microsoft Advertising |
20 MINUTES POUR COMPRENDRE EN QUOI LES AD EXCHANGES ET LES TECHNIQUES DE CIBLAGE BOULEVERSENT LE MARCHÉ PUBLICITAIRE La session commence par une courte explication des enjeux des plates-formes d’ad exchanges et en quoi ces plates-formes représentent un enjeu stratégique majeur dans l’équilibre des marchés publicitaires. |
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11H50
Philippe GERMOND, Président du PMU Entretien avec Vincent ROUAIX, |
COMMENT LE NUMÉRIQUE PEUT-IL IMPOSER À UNE MARQUE DE REPENSER ENTIÈREMENT SON POSITIONNEMENT ET SON MARCHÉ ? L’EXEMPLE DU PMU En quelques années le PMU a connu une transformation complète de son environnement règlementaire, de ses métiers, de ses canaux de vente, de distribution et de son périmètre de marque. La généralisation des paris sportifs, l’arrivée d’acteurs libérés des contraintes nationales et communautaires, le succès soudain du poker et bien entendu la généralisation d’Internet et du mobile comme outil de vente et de prise de paris : comment le PMU a-t-il pu gérer une transition aussi brutale ? Comment a-t-il fait évoluer son image de marque ? Et comment prend-il ses marques sur les supports mobiles actuels : Internet, iPhone, tablettes et autres smartphones… sans se mettre à dos les réseaux traditionnels ? |
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12H10 – 14H00 : Déjeuner Positionnés à de nouvelles tables, les participants se présentent, échangent un geste d’amitié et leurs cartes de visite. |
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14H00
Marc SIMONCINI, Fondateur de Meetic Jean-Emile ROSENBLUM, Directeur Général, Cofondateur de Pixmania |
COMMENT UNE GRANDE MARQUE 100% NUMÉRIQUE GÈRE-T-ELLE LA PRESSION PUBLICITAIRE ? Désormais les marques numériques enregistrent les mêmes taux de notoriété que les marques grand public classiques : voyage, cosmétique, automobile... Meetic et Pixmania sont ainsi d’abord des grandes marques, mais qui ont la spécificité de se trouver dans un univers entièrement ouvert. Et ça, ça change tout. Comment imposer une marque from scratch et en faire un leader Européen ?
C’est un sacré challenge que de bâtir une marque européenne à partir de rien. Comment Meetic et Pixmania ont-ils construit leur notoriété au tout début avec peu ou pas de budgets publicitaires ? Cette stratégie serait-elle plus facile aujourd’hui à l’heure des réseaux sociaux ? Comment ont-ils traversé les frontières et imposé leur marques dans d’autres pays ?
Quel est l’environnement concurrentiel de « Pix » et de Meetic ?
Les chiffres : combien de pays, combien d’utilisateurs actifs, quel taux de churn, quelle fréquence d’utilisation, quel CA par utilisateur ? Qu’est-ce qui différencie les sites de dating et les eMerchants entre eux ? Comment innover 8-10 ans après le lancement des offres leaders ? Quelles sont les grandes différences entre les pays européens d’une part et entre l’Europe et le reste du monde d’autre part ?
Marketing Paranoia : Comment Meetic et Pix Mania parviennent-il à maintenir leur leadership ? Meetic a-t-il créé une équipe qui scanne les risques et les innovations du marché ?
La publicité représente-t-elle un outil stratégique majeur pour conserver son leadership ?
Que représentent les investissements publicitaires dans les budgets et dans la structure de coûts de Meetic et de Pixmania ? Quel pourcentage est investi en média online et en média offline ? Quels sont les objectifs des campagnes : la génération de nouveaux utilisateurs ? La fidélisation des utilisateurs existants ? Le réveil d’utilisateurs « endormis » ? L’image ?
Focus sur le mobile : quelle est la stratégie de Meetic et de Pixmania sur les smartphones et les tablettes ? La géolocalisation constitue-t-elle un outil idéal pour séduire les daters ? Focus sur le social : quelle est la stratégie de Meetic et de Pixmania dans les média sociaux ? Et notamment que signifie social commerce pour Pixmania ? Leader et après ? Quelles sont les perspectives de diversification ?
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14H20
Emmanuel MIGNOT, PDG de Teletech International Jérome FRANÇOIS, DG Communication Consommateurs, Patrick HOFFSTETTER, Directeur du numérique, |
MARKETING AGILITY : OU COMMENT LES ANNONCEURS DOIVENT-ILS SE RÉORGANISER POUR RÉPONDRE AUX DÉFIS DES RÉSEAUX SOCIAUX ? Quelles sont les conséquences du développement des réseaux sociaux sur la consommation, la fidélisation et l’acte d’achat ? Par leur dimension mobile et diffuse, les réseaux sociaux sonnent-ils le glas de l’organisation pyramidale des services marketing ? Imposent-ils aux marques de redéfinir leurs relations et leurs méthodes de travail avec les tiers : média-planneurs, agences et grands médias ? Comment redéfinir le processus de décision ? Qui est habilité à parler au nom de la marque ? Comment faire évoluer les centres de contact pour créer un multi-canal agile capable de relever le défi des réseaux sociaux ? |
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14H50
Axel DAUCHEZ, DG de Deezer Pierre CONTE, DGA Nouveaux media et Régies, Groupe Figaro Sophia STUART, Executive Director of Digital, Hearst |
PURE PLAYERS & MAINSTREAM MEDIA : VERS UN MODELE DE REVENUS STABLE ET PROFITABLE ?
Comment Deezer est-il parvenu à faire payer les utilisateurs finaux ?
Médias mainstream : comment passer au payant malgré la pression concurrentielle ?
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15H20
Carlo d’ASARO BIONDO, CEO, Google Europe & Mena Maxime LOMBARDINI, Managing Director, Free.fr Zander LURIE, VP of Strategy and Development, CBS Corporation |
QUEL ÉCOSYSTÈME ÉMERGERA DE LA FUSION INTERNET–TÉLÉVISION ? Lorsque Google a fait sa fameuse annonce sur le lancement de Google TV, les premières réactions des grands networks américains ont été particulièrement négatives, Disney et Fox allant jusqu’à dire qu’ils en bloqueront l’accès.
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15H50
Laurent DELAPORTE, VP EMEA, Microsoft Advertising Pascal GAUTHIER, COO, Criteo Benjamin FAES, Head of Youtube and Google Display EMEA Mykim Chikli, Directrice Générale de Zénith Optimédia Olivier Marcheteau, Président C Discount et Directeur E-commerce Non Alimentaire |
ACHAT D’ESPACE ET CRÉATION PUBLICITAIRE DYNAMIQUE : La création dynamique de messages publicitaires semble aujourd’hui suffisamment sophistiquée pour concurrencer certaines créations maison réalisées en agences. Une création de base se décline ainsi à l’envie en fonction des cibles exposées en temps réel, adaptant une pléiade de paramètres (produit, prix, couleur, disposition des éléments...). Ajoutez à cela le real time bidding, ou l’achat d’espace en temps réel, et vous obtenez un mélange détonnant qui risque de rebattre les cartes dans le couple formé entre l’annonceur et son agence.
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16H10
Ellen LEVY, Vice President Strategic Alliances, LinkedIn |
LINKEDIN : MONOGRAPHIE D’UN SITE SOCIAL DE RÉFÉRENCE Les annonceurs sont devenus fous et ne jurent que par les réseaux sociaux qui leurs offrent des possibilités d’analyse de l’audience et des comportements sans précédent. Mais les collaborations avec les sites sociaux se limitent-elles au seul marketing ? Avec la complicité d’Ellen Levy, nous décortiquerons la plate-forme LinkedIn, nous appréhenderons sa stratégie, éplucherons ses données vitales (nombre et qualité des profils, nature et fréquence des utilisations, structure de revenus…), analyserons des cas concrets d’utilisation de sociétés clientes et envisagerons l’étendue des possibilités offertes par une plate-forme qui, avec 100 millions de membres à travers le monde, est devenue le site social professionnel de référence. |
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| 16H30 – 17H00 : Pause | |||||
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17H00
Christian HERNANDEZ, Head of International Business Development at Facebook Amélie BOURGEOIS, Directrice Marketing Direct & Internet, Disney Anthony KUNTZ, Fondateur, Kreactive Technologies |
FROM A SOCIAL MEDIA TO A COMPREHENSIVE PLATEFORM ? Que font actuellement les annonceurs sur Facebook : campagnes publicitaires, achats de mots clefs, gestion de page de marques, opérations spéciales, partenariats…? Exemple de campagnes réussies (cible, objectifs, opération, résultats). |
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17H30
Frank ESSER, Président de SFR |
VERS UN PARTAGE DE LA VALEUR, QUEL NOUVEAU RÔLE POUR LES OPÉRATEURS ? Comment gérer l’explosion du trafic ? Quels investissements : Fibre, 4G ? Qui doit financer ces investissements et quelles régions/zones urbaines seront prioritaires ? Comment va évoluer l’ARPU des opérateurs dans les trois ans qui viennent ? Quel est l’avenir des forfaits illimités ? Le business model des opérateurs est-il en danger ? Quel sera le rôle des opérateurs dans le nouvel écosystème ? Comment gérer l’irruption des géants de l’Internet ? Comment négocier le virage sur la modification de la chaîne de valeur ? Les opérateurs ont-ils une position commune en matière de web neutralité ? Quels sont leurs moyens d’actions ; ont-ils la possibilité légale de ralentir le débit pour telle ou telle catégorie de contenus ? La problématique se pose-t-elle de façon différente sur l’Internet fixe et mobile ? Quel est l’état actuel des négociations avec les sites à fort trafic ? Avec les catalogues d’applications mobiles ? Stratégies multi-plateformes et multi-écrans : quels enjeux ? Alliances, partenariats, prises de participation, quelles nouvelles stratégies pour développer les services de communication de demain ? Comment monétiser des contenus sur des plates-formes multiples ? Quelle place pour quels intermédiaires ? Quels réseaux pour quels usages ? Qui aura le contrôle du client et de l’accès aux contenus ? |
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17H50
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CLÔTURE OFFICIELLE PAR JEAN-PAUL BAILLY, PRÉSIDENT DE LA POSTE Quelle est la stratégie de La Poste en matière d’Internet et de nouveaux médias ? Quels sont les enjeux de termes de réorganisation et de redéploiement de services et de produits ? Internet : un enjeu majeur pour le premier transporteur de France ? Quelles ont été les conséquences du développement d’Internet sur l’activité traditionnelle de La Poste (courrier, colis, banque postale) ? Comment le groupe La Poste s’est-il adapté au succès de l’email ? La Branche Colis a-t-elle profité du développement du commerce électronique ? Quelles sont les opportunités qui sont nées avec Internet et qui ont constitué une source d’activités et de revenus supplémentaires ? Nous évoquerons notamment le projet de MVNO que La Poste s’apprête à lancer dans les jours qui viennent. Comment Internet impacte-t-il la stratégie de communication et de marketing de La Poste ? Comment Internet est-il perçu par les directions marketing ? Est-il vu comme un média de masse, un média de complément ou un outil spécialisé pour atteindre certaines catégories de cibles ? Quels sont les investissements réalisés par La Poste en publicité sur Internet ? La part d’Internet dans les plans médias a-t-elle vocation à augmenter ? Faut-il unifier les marques du groupe La Poste ? La Poste possède plusieurs marques et enseignes reconnues sur leurs marchés (La Banque Postale, Chronopost…). Qu’y aurait-il à gagner ou à perdre à faire comme France Télécom avec Orange et unifier toutes les marques sous une ombrelle unique ? Quelques mots sur les médias sociaux : La Poste est-elle présente sur Facebook ? |
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| 18H10 : Cocktail |